GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 09.09.2013
aktualisiert am: 25.03.2023
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Bewertungen für badshop-austria.at
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Relevanteste positive Erfahrung
23.09.2022
Ich bin maximal zufrieden. Bei der Service-Hotline wartet man praktisch gar nicht. Man wird freundlich, hilfsbereit und kompetent beraten. Sehr schneller Verdsand. Seitens der Spedition geschah ohne Verschulden ein Fehler. Die Verantwortlichen bei badshop-austria haben sich voll eingesetzt, um das Problem schnell zu lösen. Am nächsten Tag war die Ware da. Absolut perfekt. Wünsche der Firma viel Erfolg und weiter so!!
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Relevanteste kritische Erfahrung
26.11.2022
Ware wurde ohne Rückmeldung oder Rücksprache einfach abgestellt. Es war niemand zu Hause hätte jederzeit von jemandem anders mitgenommen werden können. Außerdem wurde die Ware (niedrige Palette mit Heizkörper) so abgestellt, das meine Frau beim Rückwärts einparken in der Nacht angefahren ist und nun das Auto beschädigt ist. Anmerkung: wenn man nicht weiß das dort was steht wo wir immer Rückwärts einparken und das noch in der Nacht!
Rückmeldung von BadshopAustria nur eine eMail das wir selbst Schuld sind
Sehr bedenkliche Vorgehensweise, da ich schon davon ausgehe informiert zu werden wann ich bestellte Ware von einer Spedition erhalten werde, weil dann kann ich auch einteilen das ich zu Hause bin.
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Bewertungen für badshop-austria.at
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vor 5 Stunden
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04.03.2023
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Antwort von badshop-austria.at
06.03.2023
Ihr Produkt war mit der Lieferzeit "auf Anfrage" hinterlegt. Sobald die Ware wieder verfügbar ist, wird diese direkt zu Ihnen geliefert. Jedoch gibt es hier noch keinen Liefertermin.
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16.01.2023
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27.12.2022
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26.11.2022
Ware wurde ohne Rückmeldung oder Rücksprache einfach abgestellt. Es war niemand zu Hause hätte jederzeit von jemandem anders mitgenommen werden können. Außerdem wurde die Ware (niedrige Palette mit Heizkörper) so abgestellt, das meine Frau beim Rückwärts einparken in der Nacht angefahren ist und nun das Auto beschädigt ist. Anmerkung: wenn man nicht weiß das dort was steht wo wir immer Rückwärts einparken und das noch in der Nacht!
Rückmeldung von BadshopAustria nur eine eMail das wir selbst Schuld sind
Sehr bedenkliche Vorgehensweise, da ich schon davon ausgehe informiert zu werden wann ich bestellte Ware von einer Spedition erhalten werde, weil dann kann ich auch einteilen das ich zu Hause bin.
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12.12.2022
Ich habe bei der Bezahlungsart "Vorauskasse" gewählt. Jedoch nie eine Rechnung zur Überweisung bekommen. Keine Ahnung wo meine Bestellung gerade ist, ob noch was kommt oder diese erfolglos war!
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24.11.2022
Infrarotstrahler mit kaputter Heizröhre geliefert.
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16.12.2022
schneller ausliefern
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Es ist durchaus zu akzeptieren wenn eine Lieferung verzögert ist, aber den Geldbetrag mehr als 2 Monate vor Lieferung abzubuchen ist für mich sehr ungewöhnlich und unüblich. Auf Anfrage wird man nur vertröstet. Bisher war ich mit diesem Shop immer zufrieden, aber diese Vorgangsweise überzeugt mich wirklich nicht.
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24.06.2022
Ich habe am 5April eine Brauchwasser Wärmepumpe bestellt und bezahlt und bis heute keine Nachricht bzgl. der Zustellung bekommen.
Warum macht man Angebote wenn man dann nicht liefern kann?
Wenn man den Warmwasseraufbereiter schon benötigen täte hätte ich schon 3Monate kein Warmwasser.
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28.03.2022
leider sind wir mit dem WC nicht zufrieden, da bei der Spülung das Wasser über den Rand und auch auf den Boden spritzt
Beim Telefonat geht es immer um Kosten die Unsererseits aufkommen, wenn wir reklamieren und nicht um Kundenbetreuung
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12.05.2022
....haben sich sehr bemüht, nach einer Woche noch immer nicht geliefert. Zugesagte Lieferzeit 1-3 Werktage. Schreiben dem Großhändler ein zweites mail....anrufen war gestern.
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21.04.2022
Das Produkt wurde trotz zusage binnen 3 Tagen wird geliefert (Bezahlung am 14.4.2022) bis dato nicht geliefert und keine Nachricht übermittelt.
Mfg Karl Paus
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13.07.2022
Nach wochenlangen hinhalten wird am Schluss auf einen lieferantenproblem verwiesen. Ware im Baumarkt genauso günstig und verlässlicher sofort bekommen,
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13.09.2022
Bestellung entgegengenommen, Vorauskasse entgegengenommen, danach alle Liefertermine auf später verschoben.
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26.06.2022
Reklamation wurde nicht bearbeitet, Mail nicht beantwortet. Sehr mangelhaft. Danke nicht wider!
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08.07.2022
Nach 10 Tagen noch immer keine Informationen über meine Bestellung
!!!Ist in Bearbeitung!!!
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07.07.2022
Ware nicht lieferbar, aber Betrag bereits am 14.6.22 abgebucht!
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10.07.2022
Am 03.07. bestellt und noch immer nicht den Artikel bekommen.
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19.06.2022
ware nach einer woche immer noch nicht erhalten…
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