Brax AT
Bewertungen:

751 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2 047 Bewertungen insgesamt  

4,87
Sehr gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

08.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lasngsam fühle ich mich gefrotzelt. Bei einem Brax Online Survey habe ich einen Gutschein über € 15 bekommen, die nur im Onlineshop einzulösen ist. Aber die 2 Möglichkeiten, die man hat, Gutscheine einzugeben (Aktionscode und Geschenkgutschein) nehmen diesen Gutschein nicht. Dann mit einer Bestellung bekam ich einen Gutschein über € 10, die im Online Shop auch nicht genommen wird. Es handelt sich in beiden Fällen um Codes bestehend aus 13 Stellen. Die € 10 Gutschein kann ich wenigstens in einem Brax Shop einlösen. Fur Pensionisten hat Brax ziemlich stolze Preise, also warum Gutscheine verschicken/für Teilnahmen an Onlinesurveys geben, die nicht eingelöst werden können. Wäre gut, wenn die Firma dieses Problem lösen könnte!
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SJ
Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Größenunterschiede Ich habe Brax Hosen immer mit denselben Größenangaben im Geschäft gekauft. Alles super. Egal welches Geschäft, welche Stadt, immer passt es. Jetzt bestelle ich online und was passiert? Die Hosen sind zu groß. Selbe Nummer, selbes Modell. Unterschiedliche Größe. Nie wieder Onlineshop.
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Bewertungen für Brax AT

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GD
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Brax AT
vor 8 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Feedback unserer Kunden ist uns sehr wichtig, denn nur so können wir unserem hohen Qualitätsanspruch gerecht bleiben. Insofern freuen wir uns bei Bewertungen auch über eine kurze Begründung. Ihr BRAX Team
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe die Ware noch nicht bekommen
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Antwort von Brax AT
vor 8 Tagen
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Gern haben wir Ihren Auftrag geprüft und es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Lieferung offenbar zu Unregelmäßigkeiten gekommen ist. Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Ihr BRAX Team
ES
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich schätze Hosen von Brax sehr! Diesmal hat‘s nicht so gut geklappt. Leider erhielt ich eine weitergereichte Retoure. Die schwarze Hose war zu groß - mein Fehler - aber auch nicht ganz sauber (Flusen und blonde Haare).
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Antwort von Brax AT
14.03.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass die Hose Sie in diesem Zustand erhalten haben. Dies entspricht natürlich nicht unseren hohen Qualitätsstandards. Generell werden alle zurückgesendeten Artikel geprüft und aufbereitet. Daher kann es sich nur um einen Ausnahmefall handeln, für den wir uns entschuldigen. Ihr BRAX Team
GD
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Anderer Schnitt als sonst immer
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Antwort von Brax AT
11.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ein ausschlaggebendes Kriterium für das Tragegefühl ist die Stoffqualität. So können verschiedene Stoffe zu einem sehr unterschiedlichen Trageempfinden führen. Eine Samthose hat beispielsweise andere Eigenschaften als eine Denimhose. Selbstverständlich können Sie nicht passende Ware zurücksenden. Ihr BRAX Team
23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsches Modell geschickt
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Antwort von Brax AT
11.10.2023
Liebe Kundin, bei der Entwicklung und Produktion setzen wir uns höchste Ansprüche. Das gilt auch für die Verpackung und den Versand. Daher tut es uns sehr leid, wenn Sie versehentlich einen falschen Artikel erhalten haben. Bitte senden Sie diesen versandkostenfrei an uns zurück. Ihr BRAX Team
18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Brax AT
30.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Feedback unserer Kunden ist uns sehr wichtig, denn nur so können wir unserem hohen Qualitätsanspruch gerecht bleiben. Insofern freuen wir uns bei Bewertungen auch über eine kurze Begründung. Ihr BRAX Team
28.04.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Brax AT
11.05.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass wir Sie mit dem Modell Style Caro S nicht zufrieden stellen konnten. Hosen mit einer höheren Leibhöhe finden Sie bei den Artikeln von RAPHAELA. Vielleicht möchten Sie das Modell Style Pamina 6/8 versuchen? Gerne hilft Ihnen unser Kundenservice bei Fragen zu unseren Produkten. Ihr BRAX Team