Versand war sehr schnell und Ware gut verpackt. Die Messer sind hochwertig und extrem scharf - und das Schneidebrett mit dem Schärfstein gibt es sonst nirgends zu kaufen. Bin durch Zufall auf diesen Shop gestossen und kann ihn wärmstens weiterempfehlen.
nun ja, die Messer sind
dünn und leicht, aber sehr scharf. Ich bin Messer gewöhnt die "satt" in der Hand liegen. Aber vielleicht sind diese "Fliegengewichte" jetzt modern ??!?? Dass die Messer der Hochpreisklasse simple Plastikgriffe haben, dient wohl nur der Gewinnmaximierung der Firma Swarovski ?!? Der gewiss tolle Messerblock um € 199,- der mich auch noch interessiert hätte, ist schon um € 49,- gesehen worden !! (selbe Qualität). Den Kundendienst konnte ich trotz vieler Versuchen NICHT erreichen !?!!
nun ja, die Messer sind
dünn und leicht, aber sehr scharf. Ich bin Messer gewöhnt die "satt" in der Hand liegen. Aber vielleicht sind diese "Fliegengewichte" jetzt modern ??!?? Dass die Messer der Hochpreisklasse simple Plastikgriffe haben, dient wohl nur der Gewinnmaximierung der Firma Swarovski ?!? Der gewiss tolle Messerblock um € 199,- der mich auch noch interessiert hätte, ist schon um € 49,- gesehen worden !! (selbe Qualität). Den Kundendienst konnte ich trotz vieler Versuchen NICHT erreichen !?!!
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Antwort von tyrolitlife.com
05.12.2023
Sehr geehrter Herr Hahsl,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu den Messern. Es ist schade zu hören, dass die dünnen und leichten Messer nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Moderne Trends können sich sicherlich ändern, und einige Menschen bevorzugen leichtere Messer.
Es ist verständlich, dass Sie die Verwendung von "einfachen Plastikgriffen" in der Hochpreisklasse in Frage stellen, allerdings steht auch das genaue Material des Griffes fett im Produkttext.
Es ist bedauerlich zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten, den Kundendienst zu erreichen. Das sollte nicht der Fall sein, und es ist wichtig, dass Unternehmen auf die Anliegen ihrer Kunden reagieren. Allerdings haben wir alle Postfächer durchgeschaut und keine Nachricht von Ihnen erhalten. Zusätzlich sehen Sie auf unserer Website die Service-Zeit von unserem Kundenservice.
Wir freuen uns das Sie einen anderen Messerblock gefunden haben, der Ihren Erwartungen entspricht und sicherlich in China hergestellt worden ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Tyrolit Life Team
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