e-tec electronic GmbH (e-tec.at)

Bewertungen:

Ich kann die Bewertung nicht verbessern, Nur eine oberflächliche Angabe, der gewünschte Liefertermin wird nicht eingehalten und niemand sagt Bescheid. Die Informationen vom 12.04. waren sehr ungenau und auf meinen Liefertermin zum 20.04 wurde nicht mehr eingegangen. Der Anfang der Woche ist schon vorbei. Wann kommt die Lieferung? Ihre Kommunikation weiterhin sehr oberflächlich und ungenau!

In einem Anfall von "man muß lokal Einkaufen" habe ich bei E-Tec bestellt ohne eine Wissenschaft über AGBs abzuhandeln. Einfach auf Vertrauen und Fairness gesetzt. so habe ich bei e-tec 149.-€ in den Sand gesetzt. Habe daraus gelernt, es wird nurmehr bei Amazon bestellt. Grund meines Ärgernisses: die Samsung Buds habe ich aufgeladen und NIE benutzt. Aber Samsung ist eine komplett Uneriöse Firma. Habe ich beim installieren des Apps verstanden. Die möchten bei Benutzung der BUDs alle Berechtigungen erzwingen. Wie z.B. Benachrichtigungen, Telefonbuch, Kalender, Anrufliste; Bilder, Videos und sogar persönliche Nachrichten. für mich ein absolutes NOGO und ein Vergehen gegen den Datenschutz. E-tec hat nach Kontaktaufnahme eine Rücknahme verweigert mit der Berufung auf die AGBs. Dort steht sicher das richtige Kauderwelsch. Meine Idee dem regionalen Handel Vortrieb zu geben, wurde durch vorab gesetztes Vertrauen, in Zukunt ein Riegel vorgeschoben. E-Tech ist ein Shop der Waren ohne Verantwortung durchschleust. Ein absolutes NoGo für jeden, der sich faires Handeln erwartet. Was noch zu klären wäre: Darf E-Tech Ware verkaufen, die den Datenschutzbestimmungen nicht entspricht und die Verantwortung ungefragt auf die Besteller überwelzen? Hier werde ich nch das Gericht bemühen.

Ich habe ein neues iPhone XR bestellt. Der Versuch, dieses einzuschalten schlug fehl. Da ich dachte, der Akku wäre möglicherweise total leer, habe ich es an mein iPad Ladegerät angeschlossen. Das Einzige was dann geschah, das Applelogo fing an in größeren Abständen zu blinken. Bei meinem Anruf bei e-tec wurde mir bedeutet, ich solle das Gerät zur Reparatur in die Wiener Filiale bringen. Auf meine

Nachdem Ich einen Monitor zurückgab da er mangelhaft war, durfte Ich über mehrere Wochen & Anrufe kämpfen dass Ich eine Auskunft über den Status & mein Geld erlange. Zum Schluss bekam ich nichtmal eine 'Abschlussemail' von der mir mehrmals erzählt wurde, über die Details meiner Retourware. Das Geld erhielt Ich nach knapp 3 Wochen. (Statt den mir versicherten 3-4 Werktagen)

Das Paket wurde nicht zugestellt, obwohl ich zu der Zeit anwesend war, es wurde keine Benachrichtigungskarte hinterlassen, und auf der Webseite von GLS steht wörtlich: Das Paket konnte nicht zugestellt werden, da die Warenannahme geschlossen war.

Falsche Ware geliefert, keine Übernahme der Rücksendekosten trotz berechtigter Reklamation (kein Widerruf), Kundenservice steht bei dieser Firma jedenfalls nicht im Vordergrund. Ich habe dort meine erste und letzte Bestellung getätigt!

Zum wiederholten Mal wird der beim Kauf versprochene Liefertermin um Wochen!! Nicht eingehalten!

Ich habe eine druckerpatrone online bestellt und bezahlt, als ich sie abholen tauschte ich eine um und um es einfacher zu machen nahm ich noch eine aber das ging dann ganz schief. Der Mitarbeiter übersah das ich die eine schon bezahlt hatte und deshalb obwohl ich sagte das ich die eine schon bezahlt habe, behalte ich nochmals 2 tintenpatronen . Und dann ging es los er wusste dann nicht mehr was er machen sollte, rief einen anderen an aber es kam nichts heraus das dauerte aber ca. Eine halbe Stunde, und das einige was mir dann gesagt wurde ist ich muss auf meine 37,90 warten denn das wird über klarna erledigt. Klara weiss nichts denn mit denen habe ich schon kommuniziert. So warte ich seit 2.2.24 auf meine 37.90

Lieferzeiten die beim Kaufvorgang angegeben sind entsprechen REGELMÄßIg NICHT den realen Lieferzeiten. Es verzögert sich um durchschnittlich 10-14 Tage. Das ist mangelhaft.

Ich hatte eine sehr spezifische Tastatur über Geizhals gefunden und dann anschließend bei e-tec bestellt. Ich habe x-mal geprüft, dass die Beschreibung des Artikels korrekt ist und erst bestellt, als ich mir sicher war, dass es der richtige Artikel ist. Angekommen ist dann leider ein komplett anderer: Strix Scope II anstelle der Strix Scope II 96 Wireless. Direkt nach Öffnung des Pakets gemeldet, dass es eine Fehllieferung war. Musste dann trotzdem für den Rückversand nach Österreich zahlen, keinerlei Gedanke an Kulanz, obwohl der Fehler ganz klar auf der Seite des Händlers liegt, der den falschen Artikel verschickt hat. Hier sollte man definitiv vorher nachfragen ob der auf der Webseite angegebene Artikel wirklich dem entspricht der im Lager liegt.

Leider kann ich das Produkt nicht bewerten, da ich es bis heute nicht erhalten habe. Der Zustelldienst hat das Paket nicht zugestellt, obwohl den ganzen Tag jemand zu Hause war. Dann hätte ich das Paket 55 km entfernt abholen sollen! Hab dann jemanden organisiert der das Paket für mich abholt, aber das Paket war nicht da, wurde wieder in einen Transporter verladen! Bin gespannt wann es nun zugestellt wird!

Leider habe ich falsch bestellt,geöffnet und siehe da,falsche Drucker Patronen,am Tel. sagte mir die Frau,keine Rücknahme 🫢.Bild hinzufügen funktioniert auch nicht.

Ich habe bei der Bestellung extra angegeben, an welchen Tagen ich nicht zuhause bin. Dennoch erfolgte die Lieferung genau an diesem Tag. Da die Lieferzeit 1-2Tage ist, wäre es ein Leichtes gewesen, die Versendung entsprechend zu veranlassen. Als ich über die Versendung und Liefertermin informiert wurde, habe ich sofort zurückgeschrieben, dass ich da ja wie schon bei der Bestellung angegeben nicht da bin. Da kam nur die lapidare Antwort, dass die Lieferung schon gestartet wurde und man nichts mehr machen kann. Hätte man meinen Hinweis bei der Bestellung beachtet (wofür ist das Hinweisfeld sonst gut, wenn es nicht gelesen und beachtet wird?), wäre alles ordentlich abgelaufen. So hatte ich große Schwierigkeiten, jemanden zu finden, der es für mich beim Paketshop abholt - ich konnte es nicht selbst abholen, weil ich gesundheitliche Probleme habe. Daher wollte ich es mir ja auch zustellen lassen.

Die Bestellung wurde Ursprünglich von e-tec storniert weil die Ware nicht Bestellbar ist. Dann wurde die Ware doch geliefert und diese war beim Erhalt Defekt!!! Die Bestellung musste retour geschickt werden und die Portokosten sind selbst zu tragen leider unvorstellbar für mich!

Warte seit einem Monat auf meine Bestellung, obwohl Webseite 3-4 Tage Lieferzeit anzeigt. Bestelle schon seit über 10 Jahren bei e-tec ohne Probleme, aber des is mir jetzt zu viel.

Bestellung sollte innerhalb von 3 bis 4 Tagen fertig zur Abholung sein. Bis heute habe ich keine Info über den Stand der Bestellung bzw. ein voraussichtliches Lieferdatum erhalten.

Neues Gehäuse gekauft angeblich war aber gebraucht da ein Lüfter fehlte sowie die Verpackung schon komisch aussah hat auch der Shop Mitarbeiter bemerkt

Artikel wurde als "LAGERND" im Versandlager angegeben. Nach einer Woche ist der Artikel noch immer noch auf Status "angefordert" (nicht versandt)!

Artikel mit 2-3Tagen Lieferzeit bestellt, ist nach einer Woche immer noch nicht Abholbereit. Artikel 100 Euro teurere als woanders mit Zustellung.

Leiferzeitangabe wird nicht eingehalten. Angabe von 4-5 Werktagen, Heute ist Werktag Nummer 6 und keine weitere Info ...