hellweg.at

Bewertungen:

Komplette Badezimmermöbelausstattung bestellt. Die Möbel kommen direkt vom Hersteller aus Deutschland in 10 einzelnen Paketen von DPD geliefert. Das Waschbecken ist zerbrochen angekommen, war extrem schlecht verpackt und kein Vermerk dass ev. zerbrechlich. Kundenservice hat Nachlieferung veranlasst. Das Waschbecken ist wieder zerbrochen angekommen genau so schlecht verpackt trotz Hinweis und Info. Der Kundenservice agiert dann völlig verantwortungslos, sendet interne Nachricht vom Erzeuger an mich weiter - was jetzt passieren soll.... Die Verantwortung soll auf den Kunden abgeschoben werden. Nach einer saftigen EMail dass Hellweg die Verantwortung hat und sie das regeln müssen mit ihrem Lieferanten samt Drohung zum Konsumentenschutz zu gehen wird kommentarlos eine weitere Nachlieferung veranlasst. Dieses mal, das 3. mal ist das Waschbecken heil, wie durch ein Wunder, denn die Verpackung ist genau so mieserabel wie vorher. Ich werde nun das Bad aufstellen und hoffen dass nichts fehlt oder ein anderes Teil defekt ist was ich vielleicht übersehen hatte... Ich rate jedem ab hier etwas zu bestellen. Die schlaflosen Nächte... was tun ?? die Sorgen zu einem heilen Bad zu kommen und das Bangen beim öffnen des neuerlich angelieferten Kartons sind dem Kundenservice von Hellweg egal. Sie haben ja nix bei Hellweg bestellt.

Alles sehr gut gelaufen

Ich habe einen Sonnenschirm liefern lassen. Das Paket wurde rasch ausgeliefert. Die Verpackung war gut und die Gebrauchsanweisung klar. Besonders gut gefällt mir die rote Farbe, nicht grell, eher gedämpft.

Sauberes Geflecht, viel besser als im Baumarkt! 👍

Ware nicht erhalten.! Hellweg will keine Erstattung leisten. Bekam nichteinmal eine Email das die Ware angekommen sei ect. Bin echt sauer vorallem weil es über 400euro waren

Lieferung ok, Paket war jedoch nicht im Original Zustand, sondern neu zugeklebt, es war offensichtlich nichts beschädigt, hoffe aber dass alles an Befestigungsmaterial vorhanden ist. Habe es nämlich aus Zeitmangel noch nicht zusammengebaut.

Super Preis - Leistungsverhältnis und dazu noch gratis Lieferung

die Ware war für die Abholung bereits bei der Kasse hergerichtet.

Tolle Auswahl, nette Mitarbeiter

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung und prompte Lieferung!

Onlinebestellung zur Abholung in die Filiale Fürstenfeld am 22.05.23 bestellt. Am 30.05.23 telefonisch urgiert. Am 02.06.23 hat es laut Mail geheißen das die Ware am Weg ist. Heute ist der 15.06.23 und noch immer keine Ware da!!!!!!! Sehr sehr ärgerlich

Von der Bestellung bis zur Abholung hat alles gepasst.