Zertifikat für baby-walz.at

No. X5A44AD9C36184A0FB5ECC09D37D429C1
 

Zertifiziert seit
05.06.2014
Gültig bis
04.06.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für baby-walz.at



Sehr gut

4.74/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 3.246 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 15.997 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Alles bestens
5.00
Sehr gut

super schnelle Lieferung, danke
4.67
Sehr gut

Liebe Eltern Das Zimmer von Schardt ist wunderschön Ich kann es nur weiterempfehlen ABER bitte tut es euch nicht an und bestellt das Zimmer bei einem anderen Anbieter Wartezeit waren 13 Wochen 5 Wochen davon wusste babywalz nicht wo sich unser Zimmer befindet Beschwerden werden nicht weitergeleitet NIE WIEDER bestelle ich hier was Es gibt genug andere Websiten Furchtbarer Kundenservice
1.00
Mangelhaft

baby-walz.at antwortet: 22.06.2017
Wir freuen uns sehr, dass Ihr gewünschtes Kinderzimmer zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ausgefallen ist. Dass es zu einer so langen Lieferzeit kam, bedauern wir sehr und wir möchten uns dafür bei Ihnen entschuldigen. Bitte glauben Sie uns auch, unsere Mitarbeiter haben alle Hebel in Bewegung gesetzt, dass Sie Ihr KInderzimmer schnellstens in Empfang nehmen konnten. Ihr baby-walz Team

top, werden wieder einkaufen
5.00
Sehr gut

Tolles Produkt, einfach aufzubauen Meine kleine und ich sind sehr zufrieden Würden es weiter empfehlen
5.00
Sehr gut

Alles Top
5.00
Sehr gut

flott geliefert, tolle ausführung, gerne wieder
5.00
Sehr gut

sehr zu frieden
5.00
Sehr gut

Bin Sprachlos sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Einfacher Bestellvorgang
Ware ist bestens verpackt
Super Lieferinformationen
Extrem schnelle Lieferung
Dienstag spät Abends bestelllt - Donnerstag Vormittag bei zu Hause
Top
Gerne wieder
5.00
Sehr gut

befriedigend
3.33
Befriedigend

geht rasch und unkompliziert. Lauter liebe Sachen Dankeschön
5.00
Sehr gut

Top Auswahl, schnelle und vorallem günstige Lieferung
5.00
Sehr gut

Sehr schnelle Lieferung. Top Ware bei gutem Preis. Gerne wieder bei baby-walz.at
5.00
Sehr gut

alles super, kann ich nur bestens weiter empfehlen.
5.00
Sehr gut

perfekt
5.00
Sehr gut

Produkte in perfekter Qualität sowie prompte Lieferung
5.00
Sehr gut

Fußball-Kuchenform kleiner als erwartet, sonst alles zufriedenstellend.
4.67
Sehr gut

Alles wunderbar
5.00
Sehr gut

bin sehr zufrieden mit allem
5.00
Sehr gut

Alles Bestens wie immer. Günstige Preise. Danke
5.00
Sehr gut

Sehr gut
5.00
Sehr gut

Ich habe selten so motivationslose Mitarbeiter im Kundenservice erlebt.

Die Mitarbeiterin am Telefon meinte es ist besser ein Mail zu schreiben, da es zu lange dauert bis sie die Daten aufgenommen hat.

Per Mail wurde keine Lösung angeboten sondern nur gemeint der Artikel muss eingeschickt werden.
Wohin wann und wie lange es dauert wurde nicht mitgeteilt.
2.33
Ausreichend

baby-walz.at antwortet: 01.06.2017
Für Ihren Hinweis bedanken wir uns und möchten uns ebenfalls in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Durch Ihre Offenheit geben Sie uns die Möglichkeit zu reagieren, eine Chance, die wir gerne wahrnehmen. Wir haben Ihren Hinweis an unsere zuständige Fachabteilung weitergeleitet, um dafür zu sorgen, dass unser Kundenservice noch kundenorientierter geschult wird. Ihr baby-walz Team

wie gewohnt immer prompte Lieferung und sehr gute QUALITÄT.
5.00
Sehr gut

Sehr gute Qualität, prompte Lieferung
5.00
Sehr gut

Wir sind sehr zufrieden mit Babywalz.
Bis jetzt alles für unsere baby gekauft.
5.00
Sehr gut

Tolle Decke, schöne Qualität, die angegebene Lieferzeit von 4-6 Wochen wurde auch eingehalten. Preis/Leistung ist top Kann den Artikel nur weiterempfehlen
5.00
Sehr gut

Produkt ist sehr schlecht verarbeitet Saugknöpfe haften überhaupt nicht an der Autofensterscheibe 40 Euro umsonst ausgegeben
1.00
Mangelhaft

baby-walz.at antwortet: 19.04.2017
Wir bedauern sehr, dass die Lieferung nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Zu dem von Ihnen bestellten Produkt gibt es bislang keine ähnlichen Kundenreklamationen, wir werden Ihre Beanstandung jedoch im Auge behalten und im Falle einer weiteren Reklamation, den Hersteller zwecks einer Überprüfung kontaktieren. Selbstverständlich können Sie die Ware kostenfrei an uns retournieren. Ihr baby-walz Team

Die Babyschuhe sind zu Klein
3.00
Befriedigend

baby-walz.at antwortet: 19.04.2017
Dass die bestellten Babyschühchen nicht passten, bedauern wir sehr. Gerne dürfen Sie selbstverständlich von Ihrem Rückgabe-Recht Gebrauch machen und die zu kleinen Babyschuhe kostenfrei an uns retournieren. Sollten der Bedarf an den ausgewählten Babyschuhen noch bestehen, können wir Ihnen gerne auch einen Umtausch in einer anderen Größe anbieten. Ihr baby-walz Team

Sehr Zufrieden mit dem Kundenservice, danke
5.00
Sehr gut

Ich War mit der Ware sowie mit der Lieferzeit sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Nachtrag zu meiner Bewertung vom 4.4.2017
Die Rücksendung (kostenlos) und die Gegenrechnung hat einwandfrei funktioniert.
Ich gebe trotzdem 5 Punkt, weil so etwas kann mal passieren und es
wurde die Sache zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.
p.s. Die Versandkosten sind sehr moderat. 1,95 € für ein 10Kg Paket
5.00
Sehr gut

Ich bin sehr zufrieden. Die Abwicklung von Bestellungen geht sehr schnell, auch mein Umtausch ging problemlos über die Bühne. Einziger kleiner Kritikpunkt ist, dass Hermes keine ungefähre Lieferzeit angibt. Ansonsten ist wirklich alles top
4.67
Sehr gut

Alles top
4.67
Sehr gut

Verpackung für einen kleinen Sonnenschirm war einfach unglaublich - ein Karin so groß, dass man 20 verschicken hätte können finde ich einfach unnötig und unglaublich in Zeiten wie diesen, Wii man Mist eigentlich vermeiden sollte....
2.33
Ausreichend

baby-walz.at antwortet: 06.04.2017
Selbstverständlich steht für uns die Zufriedenheit unserer Kunden an erster Stelle, aus diesem Grund möchten wir uns bei Ihnen für Ihre Offenheit bedanken, durch welche Sie uns die Möglichkeit geben, zu reagieren und zukünftig noch besser als bisher auf die Verpackung, der zu versendenden Waren, zu achten. Ihr baby-walz Team

Unglaublich schnelle Lieferung. Am Montag Abend bestellt, am Mittwoch zu Mittag erhalten.
5.00
Sehr gut

Die Lieferzeit hat zwar diesmal etwas länger als angeben gedauert, jedoch wurde man per Mail darauf hingewiesen Sonst wie immer - alles bestens Danke
5.00
Sehr gut

Es wurde zuerst der falsche Artikel gesendet, weil im System
die Artikelnummer (Bestellnummer) mit der Artikelfarbe vertauscht war.
Wurde in der Zwischenzeit korrigiert.
Frau Hepp vom Telefonservice war freundlich und zuvorkommend.
Sie hat veranlasst, dass mir der richte Artikel zugesandt wird,
was auch geschehen ist. Sie hat mich mehrmals über den Status informiert.
5.00
Sehr gut

Alles top
5.00
Sehr gut

Sehr gut.
5.00
Sehr gut

baby-walz.at

baby-walz.at wurde am 05.06.2014 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Bündtenstraße 6a
6973 Höchst
Österreich
bewertungen@baby-walz.de
baby-walz.at

Anbieter
Walz GmbH
Bündtenstraße 6a
6973 Höchst
Österreich
Handelsregister
Landesgericht Feldkirch FN 318671i
Vertretungsberechtigter
Johannes Bernhardt, Bernd Richter
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit baby-walz.at in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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