Sehr schönes Geschäft in Innsbruck mit freundlicher Atmosphäre und Beratung. Auch der Online Versand funktioniert sehr gut, einfach zu bestellen und schneller Versand. Wir sind froh, so unseren Lieblingskaffee zu bekommen.
Am 24.09.2023 bestellt=> am 29.09.2023 war mein Sendung endlich Versandbereit…. Am gleichen Tag wurde Sendung bei GSL angemeldet => am 2.10.2023 endlich von GSL abgeholt, am 3.10.2023 habe ich Nachricht bekommen, das ich am 5.10.2023 meinen Sendung bekomme und wurde am 4.10.2023, wo wir nicht zu Hause waren , wurde Sendung gebracht …. Heute am 5.10.2023 dürfte ich selber meinen Sendung abholen…. Ich hab noch nie so lange meinen Sendung gewartet und das ist bei versprechen, 2-7 Tage Lieferzeit. Traurig….
Am 24.09.2023 bestellt=> am 29.09.2023 war mein Sendung endlich Versandbereit…. Am gleichen Tag wurde Sendung bei GSL angemeldet => am 2.10.2023 endlich von GSL abgeholt, am 3.10.2023 habe ich Nachricht bekommen, das ich am 5.10.2023 meinen Sendung bekomme und wurde am 4.10.2023, wo wir nicht zu Hause waren , wurde Sendung gebracht …. Heute am 5.10.2023 dürfte ich selber meinen Sendung abholen…. Ich hab noch nie so lange meinen Sendung gewartet und das ist bei versprechen, 2-7 Tage Lieferzeit. Traurig….
Bewertung melden
Antwort von tee-kaffee-shop.com
29.11.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie traurig gemacht haben, das ist eigentlich ganz und gar nicht unser Ziel. Leider können wir Ihren Ausführungen nicht viel hinzufügen, wir waren hier einfach zu langsam, da sich eine Lieferung zu uns verzögert hat und wir das bestellte Produkt nicht lagernd hatten. Das tut uns schecklich leid!
Die Lieferzeit von maximal 7 Werktagen haben wir in Ihrem Fall tatsächlich um einen Werktag überschritten - im Normalfall sind wir wesentlich schneller, sogar jetzt während der Black Week, dem Cyber Monday und unserer Hauptsaison :-)
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.