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hervis.at
Bewertungen:

3 942 Bewertungen in den letzten 12 Monaten44 057 Bewertungen insgesamt  

4,68
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 18.01.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
hervis.at erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis € 20.000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

10.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Freundlichkeit der Angestellten bei der Abholung lässt sehr zu wünschen übrig. Von einer Begrüßung (weil man mit anderen Kollegen Privates zu besprechen hat) ganz zu schweigen. Als ich bei der Kassa meinen Abholschein vorzeigte, wurde ich von einer Mitarbeiterin recht unhöflich gefragt, was ich denn jetzt möchte, woraufhin ich erwähnte, dass dies ein Abholschein sei und ich wieder gefragt wurde, was ich möchte, daraufhin habe ich zum zweiten Male darauf hingewiesen, dass der Ausdruck, den ich vorlegte ein Abholschein ist und ich gefragt wurde, ob ich meine Bestellung abholen möchte.....!!!??? Ein männlicher Mitarbeiter hat sich dann meiner "erbarmt" (so kam ich mir vor) und mir meine Bestellung ausgehändigt. Die Bestellung an und für sich mit der Info zur Abholung hat gut funktioniert.

Relevanteste negative Bewertung

28.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich war in der Filiale in Wörgl. Dort war der Kinderschuh, welcher im Prospekt war leider nicht vorhanden. Der Mitarbeiter hat mir angeboten, dass er den Schuh über den Online-Shop in die Filiale bestellen kann. Dieses Angebot habe ich gerne angenommen. Ich habe gefragt, ob ich gleich zahlen muss, dann hat er mir geantwortet, dass ich erst zahlen brauche, wenn der Schuh da ist und dieser passt. Er hat mir auch gesagt, dass ich in 2-3 Tagen ein E-Mail bekomme, wenn der Schuh in der Filiale zum Anprobieren ist. Leider habe ich nur das Bestellmail bekommen, aber keine Info, dass der Schuh in der Filiale ist. 5 Tage später war dann mein Mann dort und hat nachgefragt - die Auskunft war, dass der Schuh noch nicht da ist. Nochmal zwei Tage später bin ich dann extra hingefahren und es wurde mir erklärt, dass der Schuh nicht kommen wird, wenn ich ihn nicht bezahlt habe. Darum hatte ich ja den Kollegen bei der Bestellung gefragt, aber leider die falsch Auskunft bekommen. Da der Schuh Online jetzt nicht mehr verfügbar ist, wurde mir mitgeteilt, dass es diesen Schuh in der Filiale in Schwaz noch gibt und ich ja dorthin fahren kann - was ich aber abgelehnt habe, da ich nicht extra wg. einem Schuh soweit fahre. Ich habe gefragt, ob sie den Schuh nicht von Schwaz nach Wörgl umlagern könnten - leider ist dies zu kompliziert und es dauert anscheinend so lange, bis der Schuh von einer Filiale in die Andere kommt. Somit habe ich die Filiale ohne neuen Schuh für meine Tochter verlassen und werde mir in Zukunft gut überlegen, ob ich dort nochmal was kaufe bzw. mich beraten lasse.
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Bewertungen für hervis.at

 Sortierung  
Relevanz
(3351)
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SG
Silvia G.
Kraubath
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung!! Preise sind okay
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bin super zufrieden hat alles gepasst.
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08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Super und unkomplizierte Abwicklung ☺️
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HM
Hans Peter M.
Friedrichsdorf
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Super Service, schnell und kompetent
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12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert, weiter so.
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PW
Petra W.
Bezirk Gmunden
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die unkomplizierte Rückgabe im Shop.
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09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
ALLES hat geklappt, sehr freundlich
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PZ
Peter Z.
Villach
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand. Korrekter Service
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, gute Verpackung
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07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, tolles Produkt!
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04.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Top

Hat alles reibungslos funktioniert
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Es hat alles sehr gut funktioniert. Freundliche Mitarbeiterin.

Es hat Alles sehr gut funktioniert
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr gut und kompetent

Rasche und problemlose Abwicklung
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04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
perfekter, unkomplizierter Service
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DB
Dagmar B.
Ludesch
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens, schnelle Lieferung
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HG
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens, schnelle Lieferung
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Kompetent und sehr freundlich
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles o.k schnell geliefert
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28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Passform, sehr Bequem
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Pünktlich, Ware in Ordnung
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