Das Preis Leistungsverhältnis ist in Ordnung. Der Versand ist sehr schnell erfolgt.
Auch das das Paket mit der Post und nicht mit Paketdienst versendet wird ist sehr erfreulich. Bei den Paketdiensten kommt es immer wieder zu Schwierigkeiten bei uns. Bei der Post nicht.
Einzig bei der Verpackung gäbe es eine Verbesserung. Anstatt der Luftpolsterfolie im Inneren könnte man Holzwolle oder diese aufgeschlitzten Kartonteile verwenden. Das wäre fur die Umwelt etwas verträglicher als das Plastik.
Ansonnsten war alles sehr zu meiner Zufriedenhait.
Ich werde gerne wieder bei Ihnen einkaufen.
Bei meiner Bestellung wurde ein Artikel nicht geliefert und es ist gar nicht so einfach den zu bekommen, obwohl ich mit vorab Überweisung bezahlt habe.
Ich bekomme den Fragebogen zum Ausfüllen 5 Min nach der Bestätigung, dass die Ware verpackt wird.
Von der Bestellung UND Vorauskassa bis zur Info, dass verpackt wird, sind 5 Werktage gelegen.
Bei meiner ersten Bestellung war ich regelrecht begeistert. Nun hält sich meine Begeisterung in Grenzen.
Es wird jedoch wieder eine Chance kommen, mich begeistern zu können.
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Antwort von wahl-agrar.at
vor 14 Stunden
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bei zwei Artikeln Ihrer Bestellung war die Lieferzeit mit 9 Tagen in der Bestellbestätigung angegeben, diese waren leider nicht komplett lagernd. Deswegen dauerte die Bestellung etwas länger.
Gerne können wir Ihnen das nächste Mal eine Teillieferung vorab senden, wenn Sie uns dies wissen lassen.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Ihr WAHL Agrar Fachversand
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
War schon mal besser
Bestellung wurde in viele Teillieferungen aufgeteilt. Lange Lieferzeit, Probleme mit DPD als Lieferant. Produkte teilweise beschädigt. Der Service war zwar schnell und hat einen Austausch sofort angeboten, aber trotzdem ist es unangenehm. Im Vergleich zu früheren Bestellungen war es diesmal also leider mühsam.
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Antwort von wahl-agrar.at
14.02.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für das Feedback.
Ihre Bestellung wurde von uns nicht als Teillieferung versendet. Sie musste allerdings in 3 Kartons verpackt werden, da alles nicht in einen gepasst hätte. Hier kommt es vor, dass nicht alle Pakete am gleichen Tag zugestellt werden, falls diese beim Paketservice beim Verladen auf einen anderen LKW kommen.
Ihre Order wurde bei uns 2 Tage nach Bestellung (bei Zahlart Vorauskasse warten wir ab, bis der Betrag verbucht wurde) versendet.
Wir haben allerdings im Trackingverlauf gesehen, dass der Paketservice Sie nicht angetroffen hat und deswegen die Pakete in einem Shop zur Abholung hinterlegt hat. Sollte dies so nicht korrekt sein, melden Sie sich bitte telefonisch oder per Mail. Wir werden dies bei DPD dann monieren.
Ihr WAHL Agrar Fachversand
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Liegerzeit
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Antwort von wahl-agrar.at
29.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid, dass der bestellte Artikel noch nicht lieferbar ist.
Die Lieferzeiten werden immer in der Bestellbestätigung mit angegeben.
Gerne können Sie sich bezüglich einer Alternative oder einer Teillieferung an unseren Kundenservice wenden.
Ihr Wahl-Team
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Versandverzug
Ich habe eine Bestellung am Wochenende, 20.1.24, getätigt, es wird versprochen, wenn die Bestellung vor 21 Uhr eintrifft, dass sie am nächsten Tag noch versendet wird, heute ist Dienstag der 23.1. und ich habe noch keine Versandbestätigung. Mit den Artikeln werde ich sicher zufrieden sein, ist nur die Frage, wann sie eintreffen....
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Antwort von wahl-agrar.at
23.01.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für das Feedback.
Leider können wir keine Bestellung von Ihnen mit dem angegebenen Datum finden.
In Ihrer Bestellbestätigung zu Ihrer Bestellung vom 15.1.24 geben wir eine Lieferzeit von 3-5 Tagen an. Diese Bestellung wurde am 16.1. versendet und laut Tracking am 18.1. zugestellt.
Bitte überprüfen Sie noch einmal, ob es sich wirklich um eine Bestellung bei uns handelt.
Ihr WAHL Agrar Fachversand
Leider ist noch keine Lieferung eingegangen...trotz Überweisung am 14.01.2024
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Antwort von wahl-agrar.at
25.01.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Leider ist der Auftrag im System "steckengeblieben", bitte entschuldigen Sie dies.
Wir werden den Auftrag mit der höchsten Priorität in den Versand geben.
Ihr WAHL Agrar Fachversand
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Raschere Versendung
Habe 8 Tage auf den Artikel gewartet
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Antwort von wahl-agrar.at
04.01.2024
Lieber Kunde,
Danke für das Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie mit der Geschwindigkeit der Zustellung nicht zufrieden waren.
Ihre Bestellung vom 26.12. wurde am 28.12. versendet und am 3.1. zugestellt. Bitte beachten Sie, dass während der Feiertage und am Wochenende kein Weitertransport durch die Paketservices stattfindet. Wir danken für Ihr Verständnis.
Ihr WAHL Agrar Fachversand
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zum waschen dreht runde Eimer besser schneller
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Antwort von wahl-agrar.at
05.01.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für das Feedback.
Leider sind die Nuckeleimer nie komplett rund, weil diese sonst leider nicht in die Eimerhalter eingehängt werden können.
Gerne stehen wir Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung.
Ihr WAHL Agrar Fachversand
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
ein Artikel vergessen
Bei meiner Bestellung wurde ein Artikel nicht geliefert und es ist gar nicht so einfach den zu bekommen, obwohl ich mit vorab Überweisung bezahlt habe.
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Antwort von wahl-agrar.at
26.10.2023
Lieber Kunde,
Danke für Ihr Feedback.
Laut unserer Systeme ist der Auftrag komplett abgeschlossen und alle Artikel wurden zusammen versendet. Sollten Sie einen Artikel vermissen, wenden Sie sich bitte per Mail oder telefonisch an uns, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Ihr WAHL Agrar Fachversand
20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice
Es ist schon ein paar Jahre, her da hab ich Tränkeschalen für Rinder gekauft. Dann waren bis jetzt schon 3 Wassernippel kaputt, doch auf einige Anrufe konnte mir keiner weiterhelfen. Musste dann wo anders nachkaufen. Lg.Gabi Stadler
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Antwort von wahl-agrar.at
22.05.2023
Lieber Kunde,
Danke für das Feedback. Leider versenden die Lieferanten gerade bei etwas älteren Teilen keine Ersatzteile mehr, bitte entschuldigen Sie dies.
Ihr WAHL Agrar Fachversand
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Langer Weg von Bestellung bis Ware im Haus ist
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Antwort von wahl-agrar.at
25.05.2023
Lieber Kunde,
Danke für das Feedback.
Ihre Bestellung vom 16.5. wurde am 17.5 versendet und am 22.5.zugestellt. Leider hat es etwas länger gedauert, weil der 18.5. Feiertag war und es deswegen und des kurz darauffolgenden Wochenendes auch beim Paketservice nicht weiterging. Bitte entschuldigen Sie dies.
Ihr WAHL Agrar Fachversand
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kauf auf Rechnung währe wünschens wert
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Antwort von wahl-agrar.at
12.05.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Vielen Dank für die Bewertung. Kauf auf Rechnung bieten wir leider nicht an. Sie können am Telefon zwischen Vorauskasse (ab der zweiten Bestellung Lastschrift) und online noch zusätzlich zwischen PayPal und Kreditkarte wählen.
Ihr WAHL Agrar Fachversand
Lieber Kunde,
besten Dank für das Feedback.
Sie haben den PVC-Streifenvorhang bestellt. Wir haben diesen im Lager geprüft, er riecht nach neuem Kunststoff. Bitte wenden Sie sich per Telefon oder per Mail an uns, wenn Sie einen aussergewöhnlich starken Geruch festgestellt haben.
Ihr WAHL Agrar Fachversand
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr langsame Lieferung
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Antwort von wahl-agrar.at
13.12.2023
Lieber Kunde,
Danke für das Feedback.
Bitte entschuldigen Sie, dass in der Aktion etwas länger dauern kann.
Ihr WAHL Agrar Fachversand
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von wahl-agrar.at
13.11.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für die Bewertung.
Leider können wir die zwei Sterne nicht nachvollziehen, gerne können Sie uns mitteilen, was Ihnen nicht gefallen hat.
Ihr WAHL Agrar Fachversand
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von wahl-agrar.at
12.05.2023
Lieber Kunde,
Danke für die Bewertung.
Leider können wir die zwei Sterne nicht nachvollziehen, gerne können Sie uns mitteilen, was Ihnen nicht gefallen hat.
Ihr WAHL Agrar Fachversand
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