ottoversand.at
Bewertungen:

4 661 Bewertungen in den letzten 12 Monaten62 218 Bewertungen insgesamt  

4,61
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.12.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
ottoversand.at erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis € 20.000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Spedition ist Ok. Es sind sehr schöne Möbel, die aber auch stärkere Farbunterschiede bei den einzelnen Frontteilen aufweisen. Der Zusammenbau ist nicht ganz einfach, man muss sich an die Anleitung halten, sonst verbaut man die falschen Schrauben, die man an Ende braucht. Problem ist es dann, wenn in der Anleitung der Zusammenbau eines wichtigen Teils fehlt. Das war der Fall beim Highboard. Leider ist kein Schräubchen zu viel dabei.

Relevanteste negative Bewertung

07.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Geliefert wurde nur 1 von 2 Teilen. Die andere Hälfte wurde nicht mal abgesendet. Ich soll nun alles nochmal bestellen (nochmal 2 Wochen Bearbeitungszeit) und dann selektieren, was gefehlt hat und auf Gutschrift warten. 2 Pakete à 20kg und 2m Länge - aber es kann nicht einfach das fehlende gesendet werden (Bearbeitungsdauer für die Nachforschung bis zu 6 Wochen). Zurückschicken ist bei der Größe auch sehr umständlich. Aber einfach das fehlende Paket abzuschicken ist leider zu viel verlangt. Ein absoluter Witz!
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Bewertungen für ottoversand.at

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Neueste zuerst
US
Ursula S.
St.Georgen/Stf.
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Tolles Service!
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung, zwei verschiedene Pakete am gleichen Tag, ohne Zustellgebühr.
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
rasche Lieferung
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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EK
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnell , gute Qualität , schöne Angebote immer gerne. Danke
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Jeansjacke habe ich mir genau so vorgestellt, sie ist einfach toll und passt sehr gut, Farbe und Schnitt perfekt, ein Traum, diese Jacke ist sehr vielseitig kombinierbar!
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Antwort von ottoversand.at
vor 3 Tagen
Hallo Heidi, vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut mich sehr, dass die Jacke zu deiner Zufriedenheit ausfällt. Das OTTO-Team wünscht dir viel Freude mit deinem Einkauf. Liebe Grüße, Alice aus deinem OTTO-Service-Team.
KW
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles ist Okay
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Retoure ruck zuck erledigt

Sendung komplett retourniert, in kürzester Zeit Geld zurück erhalten - top!
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EL
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Unheimlich schnelle Lieferung und gute Ware finde ich sehr toll
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PG
Petra G.
Sankt Margarethen
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Ware passt sehr gut und auch die Lieferung ist perfekt
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HH
harry H.
knittelfeld
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung gute Auswahl
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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RR
ramona r.
ehrwald
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Es war alles in Ordnung
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Habe noch immer keine Meldung über Versand meiner bestellung
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Antwort von ottoversand.at
vor 4 Tagen
Hallo Claudia, bitte sende uns dein Anliegen mit deiner Kundennummer und deinem Geburtsdatum per E-Mail an kundenservice@ottoversand.at, damit wir dieses überprüfen können. Wir danken dir vorab für deine Mithilfe. Liebe Grüße, Alice aus deinem OTTO-Service-Team.
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
war schnell zum Abholen. gestört hat mich dass es nicht an meine Adresse adressiert war,da ich zur Zeit unter Tags zu Hause bin sondern gleich in einem Shop hinterlegt wurde.
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Antwort von ottoversand.at
vor 4 Tagen
Hallo Alex, es tut mir leid, dass die Zustellung nicht ordnungsgemäß erfolgte. Leider haben wir keinen Einfluss auf die internen Abläufe der Post. Bitte wende dich daher diesbezüglich direkt an deine zuständige Postfiliale. Wir danken dir für dein Verständnis. Viele Grüße, Alice aus deinem OTTO-Service-Team.
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Ausbaufähig

Leider schon mehrmals falsche Ware bekommen, bzw. Rücksendung nicht registriert
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Antwort von ottoversand.at
vor 4 Tagen
Hallo Sandra, vielen Dank für deine Kritik. Wir sind bemüht uns laufend zu verbessern, daher bedanke ich mich für dein Feedback. Dieses leite ich gerne an die zuständige Abteilung weiter. Für deine Fragen und Wünsche stehen wir dir gerne jederzeit zur Verfügung. Herzliche Grüße, Alice aus deinem OTTO-Service-Team.
SM
Sonja M.
Walchsee
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Otto oder was?

Von Bestellung bis Auslieferung alles bestens. Konto Einsicht perfekt. Immer wieder Otto
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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