Zertifikat für ottoversand.at

No. X4C02F59C56F7A9B52F05D32561532D56
 

Zertifiziert seit
19.12.2014
Gültig bis
18.12.2017
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für ottoversand.at



Sehr gut

4.68/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 3.414 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 3.595 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Keine Sorge, Ware in super Qualität und super Zustand, ärgere mich nur über die Größenunterschiede. Habe ein und die gleiche Jeans in blau und in schwarz bestellt, eine passt wie angegossen, eine um eine ganze Nummer zu klein. Warum? Darum 2 Punkte Abzug.
4.33
Gut

lange Lieferzeit
3.00
Befriedigend

Sehr schnelle Lieferung top
4.00
Gut

Wie immer rasche Lieferung,gute Qualität. Ich bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Die Teillieferungen nerven ein bisschen
4.00
Gut

Zwei Artikel gehen wieder retour, die Katalogfotos waren besser
3.33
Befriedigend

Ware und Lieferung berfekt.
5.00
Sehr gut

sehr gut
5.00
Sehr gut

perfekt
5.00
Sehr gut

alles in bester ordnung, gerne mal wieder
5.00
Sehr gut

Vorhang hängt noch nicht, bin aber gerade dabei.
4.50
Sehr gut

Unkompliziert und rasch
5.00
Sehr gut

Alles bestens geklappt einwandfrei zufrieden
5.00
Sehr gut

Lieferung zu lange gedauert , mit Ware sehr zufrieden
4.67
Sehr gut

Ware hat von der Größe her nicht gepasst. Wurde umgetauscht.
5.00
Sehr gut

toller kauf
5.00
Sehr gut

Die Ware ist sehr in Ordnung. Nur die Kontoführung lässt zu wünschen übrig.
Es wird immer die Teilzahlung angenommen, auch wenn nicht explizit gewünscht.
3.33
Befriedigend

ottoversand.at antwortet: 18.10.2017
Wir bedauern außerordentlich, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir danken jedoch für Ihr Feedback, da wir immer bemüht sind, uns in allen Bereichen stets weiter zu verbessern.

Versand funktioniert immer prompt.
Größe der Ware variiert leider immer sehr (gleiche Größe manchmal zu klein, dann wieder viel zu groß....)
4.00
Gut

Passt alles
4.00
Gut

bestens
5.00
Sehr gut

Wie immer alles bestens. Danke
5.00
Sehr gut

Manche Kleidungsstücke haben nicht den selben schnitt, wie abgebildet
4.33
Gut

prompt, schnell
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung gute Qualität
5.00
Sehr gut

Sehr freundliche Zusteller von der Firma Weiss.
Ware weist leichte Mängel auf. Einige kleine Stellen wo die Funier zu sehen ist.
4.67
Sehr gut

Alles perfekt. Ware sieht super aus
5.00
Sehr gut

Einfach Top
5.00
Sehr gut

Lieferung erfolgte nach vier Tagen.
Verpackung war gut.
Die Ware war beschädigt und ging zurück.
3.33
Befriedigend

Sehr gutes Versandhaus. Was ich jedoch sehr stark bemängle ist, dass bei Zahlungsart sofort auf Teilzahlung mit Raten umgestellt wurde - ohne Kundenwunsch.
4.00
Gut

ottoversand.at antwortet: 18.10.2017
Es tut uns leid, wenn wir Sie verärgert haben. Wir danken jedoch für Ihr Feedback, da wir immer bemüht sind, uns in allen Bereichen stets weiter zu verbessern.

toll
5.00
Sehr gut

toll
5.00
Sehr gut

top
5.00
Sehr gut

Sehr gut
5.00
Sehr gut

schnelle lieferung, gut geschützt verpackt, artikel in einwandfreiem zustand
5.00
Sehr gut

wie immer alles bestens geklappt
5.00
Sehr gut

Leider kamen anstatt der zwei Pakete nur eines mit zwei Paneelen an. Daraufhin habe ich das zweite storniert. Die Qualität ist in Ordnung wenn auch die Ausführung besser sein könnte. So drehen einige Schrauben durch und lassen sich nicht fest fixieren. Die Häken sind aus Plastik- das habe ich vermutlich übersehen weil auf dem Foto hat es nach Stahl oder Alu ausgesehen
3.00
Befriedigend

ottoversand.at antwortet: 18.10.2017
Wir danken für Ihr Feedback, da wir immer bemüht sind, uns in allen Bereichen stets weiter zu verbessern.

alles ok mfg R.Teply
4.00
Gut

Schnelle Lieferung. Guter Kundenservice bei Kontakt.
5.00
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Lieferung noch nicht angekommen, und ich soll schon bewerten???
1.00
Mangelhaft

ottoversand.at

ottoversand.at wurde am 19.12.2014 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Alte Poststraße 152
8020 Graz
Österreich
Tel: 0316-606 888
Fax: 0316-5460 374
kundenservice@ottoversand.at
ottoversand.at

Anbieter
Otto GmbH
Alte Poststraße 152
8020 Graz
Österreich
Handelsregister
Landesgericht für ZRS Graz 235058z
Vertretungsberechtigter
Harald Gutschi, Achim Güllmann
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit ottoversand.at in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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