Zertifikat für ottoversand.at

No. X4C02F59C56F7A9B52F05D32561532D56
 

Zertifiziert seit
19.12.2014
Gültig bis
18.12.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für ottoversand.at



Sehr gut

4.73/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 12.836 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat ottoversand.at schon 27.533 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
21.10.2019
Datum der Kauferfahrung
14.10.2019
21.10.2019
Schnelle Abwicklung, super Kundenservice
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.10.2019
Datum der Kauferfahrung
14.10.2019
21.10.2019
Alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.10.2019
Datum der Kauferfahrung
03.10.2019
21.10.2019
Es stört mich, wenn die Rechnung lange vor der Ware eintrifft.
4.00
Gut

ottoversand.at antwortet: 22.10.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Um Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen zu können, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer und den Sachverhalt an kundenservice@ottoversand.at

Datum der Veröffentlichung
21.10.2019
Datum der Kauferfahrung
13.10.2019
21.10.2019
Schnelle Lieferung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.10.2019
Datum der Kauferfahrung
12.10.2019
21.10.2019
Ware entsprach nicht, Beschreibung im Internet mangelhaft, Rücksendung
2.33
Ausreichend

ottoversand.at antwortet: 22.10.2019
Wir danken für Ihr Feedback, da wir immer bemüht sind, uns in allen Bereichen stets weiter zu verbessern.

Datum der Veröffentlichung
21.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
21.10.2019
Schnelle Lieferung.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
21.10.2019
Alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.10.2019
Datum der Kauferfahrung
14.10.2019
21.10.2019
Sehr schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.10.2019
Datum der Kauferfahrung
22.09.2019
21.10.2019
Bin zufrieden
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.10.2019
Datum der Kauferfahrung
10.10.2019
21.10.2019
Sehr schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.10.2019
Datum der Kauferfahrung
03.10.2019
21.10.2019
Alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.10.2019
Datum der Kauferfahrung
14.10.2019
21.10.2019
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.10.2019
Datum der Kauferfahrung
30.09.2019
21.10.2019
Kauf auf Rechnung ist immer bequem. Lieferung und Retoure schnell und unkompliziert. Leider war diesmal die bestellte Größe unpassend.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.10.2019
Datum der Kauferfahrung
13.10.2019
21.10.2019
top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.10.2019
Datum der Kauferfahrung
14.10.2019
21.10.2019
Exzellent Alles bestens Ich bin sehr zufrienden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.10.2019
Datum der Kauferfahrung
13.10.2019
21.10.2019
super zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.10.2019
Datum der Kauferfahrung
13.10.2019
21.10.2019
Was sollte man bewerten wenn die Ware nicht mal noch zugestellt würde
1.00
Mangelhaft

ottoversand.at antwortet: 22.10.2019
Wir bedauern außerordentlich, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Um Ihr Anliegen überprüfen zu können senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer und den Sachverhalt per E-Mail an kundenservice@ottoversand.at

Datum der Veröffentlichung
21.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.10.2019
21.10.2019
Formular für Lieferung ist die Angabe der Lieferadresse mangelhaft.
Sonstiges Service gut und freundlich.
4.00
Gut

ottoversand.at antwortet: 22.10.2019
Wir bedauern außerordentlich, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir danken jedoch für Ihr Feedback, da wir immer bemüht sind, uns in allen Bereichen stets weiter zu verbessern. Bitte senden Sie uns Ihre Kundennummer und den Sachverhalt per Mail an kundenservice@ottoversand.at

Datum der Veröffentlichung
21.10.2019
Datum der Kauferfahrung
11.10.2019
21.10.2019
schnelle und unkomplizierte Lieferung und Abwicklung
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.10.2019
Datum der Kauferfahrung
14.10.2019
21.10.2019
Die Ware ist noch immer nicht angekommen.
Was nun?
1.00
Mangelhaft

ottoversand.at antwortet: 22.10.2019
Wir bedauern außerordentlich, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Um Ihr Anliegen überprüfen zu können senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer und den Sachverhalt per E-Mail an kundenservice@ottoversand.at

Datum der Veröffentlichung
21.10.2019
Datum der Kauferfahrung
13.10.2019
21.10.2019
Alles super.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.10.2019
Datum der Kauferfahrung
13.10.2019
21.10.2019
Mit der Badebekleidung Problem mit d Größe,bei den Schuhen sehr zufrieden.Negativ ist d bei Rücksendung das Geld nicht zurückerstattet wird,man muß wieder bestellen um das Guthaben aufzubrauchen.
4.33
Gut

ottoversand.at antwortet: 22.10.2019
Vielen Dank für Ihr Feedback. Um Ihr Anliegen schnellstmöglich klären zu können, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer und den Sachverhalt an kundenservice@ottoversand.at

Datum der Veröffentlichung
21.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
21.10.2019
Alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.10.2019
Datum der Kauferfahrung
02.10.2019
21.10.2019
gute Bestellung und Lieferservice
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.10.2019
Datum der Kauferfahrung
13.10.2019
21.10.2019
Schnelle Lieferung .....leider Hemden -- bei den Ärmeln zu kurz
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.10.2019
Datum der Kauferfahrung
12.10.2019
21.10.2019
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.10.2019
Datum der Kauferfahrung
13.10.2019
21.10.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.10.2019
Datum der Kauferfahrung
13.10.2019
21.10.2019
Prompte Lieferung und gute Produkte
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.10.2019
Datum der Kauferfahrung
13.10.2019
21.10.2019
Schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
21.10.2019
Lieferung ist zu spät angekommen.
2.33
Ausreichend

ottoversand.at antwortet: 21.10.2019
Wir bedauern außerordentlich, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Um Ihr Anliegen überprüfen zu können senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer und den Sachverhalt per E-Mail an kundenservice@ottoversand.at

Datum der Veröffentlichung
20.10.2019
Datum der Kauferfahrung
13.10.2019
20.10.2019
Leider kam die Lieferung innerhalb von 24 Stunden in 2 Paketen. Ist das wirklich notwendig?
4.67
Sehr gut

ottoversand.at antwortet: 21.10.2019
Wir bedauern, dass die Versendung Ihrer Bestellung in Teillieferungen Sie verärgert hat. Da die Artikel aus verschiedenen Lagern kommen, ist dies aus logistischen Gründen nicht anders möglich Danke für Ihr Verständnis.

Datum der Veröffentlichung
20.10.2019
Datum der Kauferfahrung
13.10.2019
20.10.2019
die lieferung erfolgte rasch und problemlos, die jeans ist sehr schön verarbeitet. endlich wieder eine jeans, die über die ganzen vorderbeine eine stickerei hat und sich der figur toll anpasst.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.10.2019
Datum der Kauferfahrung
13.10.2019
20.10.2019
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles Bestens.
Kann man nur weiter empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.10.2019
Datum der Kauferfahrung
10.10.2019
20.10.2019
War sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.10.2019
Datum der Kauferfahrung
13.10.2019
20.10.2019
Immer wieder sehr gerne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.10.2019
Datum der Kauferfahrung
12.10.2019
20.10.2019
Alles super immer wieder gerne..
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.10.2019
Datum der Kauferfahrung
13.10.2019
20.10.2019
Schnelle Lieferung, alles passt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.10.2019
Datum der Kauferfahrung
09.10.2019
20.10.2019
empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.10.2019
Datum der Kauferfahrung
12.10.2019
20.10.2019
Hat alles gepasst
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.10.2019
Datum der Kauferfahrung
13.10.2019
20.10.2019
Danke Alles wie ich mir vorgestellt habe
Werde meine neue Wohnung von Otto einrichten
Echte Ware
5.00
Sehr gut

ottoversand.at

ottoversand.at wurde am 19.12.2014 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

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Tel: 0316-606 888
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Handelsregister
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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit ottoversand.at in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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