ottoversand.at
Bewertungen:

5 529 Bewertungen in den letzten 12 Monaten60 990 Bewertungen insgesamt  

4,62
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.12.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
ottoversand.at erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis € 20.000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

04.03.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich kaufe bei Otto schon 50 Jahre ein, die Mode gefällt mir und ist Preislich ganz OK, ich kaufe meistens ein, wenn sie solche Preishammer haber, wie jetzt, da bieten Sie 25% an und da muss man zugreifen. Die Schachen sind sehr schön verarbeitet, aber da sie verschiedene Firmen haben, sind die Größen sehr unterschiedlich. Nur die Payback Punkte, klappen bei mir nicht, heißt immer, der Code ist falsch und dann muss ich immer dort anrufen, dass man sie mir gut schreibt und das stört mich sehr, es kostet sehr viel Zeit und in meinem Alter ist die Zeit schon sehr wichtig, ich verschwende sie nicht gerne und deshalb nur vier Punkte.

Relevanteste negative Bewertung

07.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Geliefert wurde nur 1 von 2 Teilen. Die andere Hälfte wurde nicht mal abgesendet. Ich soll nun alles nochmal bestellen (nochmal 2 Wochen Bearbeitungszeit) und dann selektieren, was gefehlt hat und auf Gutschrift warten. 2 Pakete à 20kg und 2m Länge - aber es kann nicht einfach das fehlende gesendet werden (Bearbeitungsdauer für die Nachforschung bis zu 6 Wochen). Zurückschicken ist bei der Größe auch sehr umständlich. Aber einfach das fehlende Paket abzuschicken ist leider zu viel verlangt. Ein absoluter Witz!
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Bewertungen für ottoversand.at

 Sortierung  
Relevanz
08.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Speditionslieferung mit transparenter Terminvergabe und Lieferung in die Wohnung. So soll es sein.
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30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung war erfolgreich mit Rabattcode! Nach der Lieferung kann ich vielleicht mehr sagen!
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29.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte und gut organisierte online Bestellung. Sendung hat über 7 Tage age gebraucht
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15.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Da die Bestellung noch nicht eingegangen ist kann ich keine vollständige Bewertung abgeben.
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VS
Veronika S.
Leibnitz
23.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ablauf und Bezahlmöglichkeiten top. Die vielen E-Mails sind allerdings schon etwas nervig.
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Antwort von ottoversand.at
24.10.2023
Hallo Veronika, vielen Dank für dein Feedback. Wenn wir noch etwas für dich tun können, steht dir unser Kundendienst unter kundenservice@ottoversand.at gerne jederzeit zur Verfügung. Liebe Grüße und einen schönen Tag, Angelika aus deinem OTTO-Service-Team.
13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Dame war sehr hilfsbereit und endlich haben wir denn problem gelöst, vielen dang, LG
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EE
Erich E.
Hellonsödt
18.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Prompte Lieferung - Gute Qualität

Ware wurde prompt und ordentlich verpackt geliefert. Ware entspricht dem Angebot im WEB
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ER
Elfriede R.
Techelsberg
11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung und das Preis/Leistungsverhältnis ist super bin immer sehr zufrieden
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17.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Danke, habe mich sehr gefreut, tolle Stiefletten und sehr schnelle Lieferung.!!!!!!
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Antwort von ottoversand.at
18.10.2023
Liebe Elfriede, ich danke dir für deine freundlichen Worte. Schön, dass du mit deinem Einkauf bei OTTO positive Erfahrungen gemacht und keinen Grund zur Beanstandung hast. Das OTTO-Team freut sich schon auf deine nächste Bestellung. Liebe Grüße, Angelika aus deinem OTTO-Service-Team.
25.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferungen

Abwicklung gut etwas lange Lieferzeiten, etwas störend die geteilten Anlieferungen
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Antwort von ottoversand.at
25.10.2023
Hallo Josef, zur Erklärung möchte ich dir mitteilen, dass unsere Artikel aus verschiedenen Lagern kommen, daher ist eine Versendung in Teillieferungen aus logistischen Gründen oft nicht anders möglich. Ich danke dir für dein Verständnis. Schöne Grüße und einen schönen Feiertag, Angelika aus deinem OTTO-Service-Team.
15.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Hausschuhe

Einfache Bestellung, rasche Lieferung und kundenfreundliche Zahlungsmöglichkeiten
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22.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle zuverlässige paketzustellung. Unkomplizierte verlässliche Rücksendung
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CA
Christa A.
Schwechat
10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Kunden dienst sehr freundlich und Warenqualität sehr gut und schnelle Lieferung
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31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die tolle Auswahl und die prompte Lieferung! Lascana Mode liebe ich besonders!
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CL
Claudia L.
Österreich
12.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, Produkt entspricht den Vorstellungen.. gerne wieder.
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19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Möglichkeit der Teilzahlung, gute Qualität und rasche Lieferung - perfekt!
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24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und alles hat gepasst. Toll nächste mal wieder gerne.
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AD
Alexandra D.
Judenburg
26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Immer gute und schöne Produkte und die Lieferung funktioniert immer gut.
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21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe die Jacke retour gesandt, leider nicht gepasst. Lieferung war okay.
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02.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware preiswert und immer pünktliche Lieferung, Bestelle immer wieder!!!!
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