ottoversand.atBewertungen

: 58 762Sehr gut

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aktualisiert am: 07.06.2023
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Bewertungen für ottoversand.at

4 224 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

58 762 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


03.10.2022
Ich habe eine Gaderobe über otto versand bestellt. Von allen möbelstücken für meine neue wohnunf war dieses eindeutig die mit der verständlichsten bauanleitung ohne irgendwelchen fehlenden teile (im gegensatz zu möbelix, mömax, lutz und ikea). Ich bestellte eine weiss/eichefarbene gaderobe mit schuhschrank. Der schuhschranke hatte die farben, die gaderobe war leider rein eichfarben (platte wo der spiegel befestigt ist, sollte weiss sein) Durch die katastrophale lieferung wollte ich sie aber nicht mehr tauschen: es waren 3 pakete, jedes zu einem anderen tag zwischen dem ersten und letzten paket war eine woche wartezeit letztes war sehr beschädigt und zum teil auch die holzplatten, da am paket unten ein komplettes eck weggerissen wurde (trotz holzverstärkerung im paket von otto und aufschrift, dass mit diesem paket vorsichtig umgegangen werden soll, es enthielt einen spiegel) Nach zusammensetzung der teile kann man die leichten schäden gott sei dank nicht mehr sehen Bitte an otto solche pakete nicht mehr mit der post zu versenden, qualität von produkt is eigentlich top und sehr zum emfehlen, lieferung aber eine zumutung und ägerlich wenn pakete nicht korrekt geliefert werden
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Relevanteste kritische Erfahrung


07.04.2023
Geliefert wurde nur 1 von 2 Teilen. Die andere Hälfte wurde nicht mal abgesendet. Ich soll nun alles nochmal bestellen (nochmal 2 Wochen Bearbeitungszeit) und dann selektieren, was gefehlt hat und auf Gutschrift warten. 2 Pakete à 20kg und 2m Länge - aber es kann nicht einfach das fehlende gesendet werden (Bearbeitungsdauer für die Nachforschung bis zu 6 Wochen). Zurückschicken ist bei der Größe auch sehr umständlich. Aber einfach das fehlende Paket abzuschicken ist leider zu viel verlangt. Ein absoluter Witz!
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Bewertungen für ottoversand.at

 Sortierung 
Relevanz
 Verifizierte Bewertung
16.05.2023
schnell und unkompliziert! perfekte ware wie beschrieben
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 Verifizierte Bewertung
08.05.2023
schnelle Lieferung keine Versandkosten, Ware gut verpackt
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22.05.2023
Bis jetzt alles gepasst, Bestellung bis zur Lieferung
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vor 15 Stunden
Sehr schnelle Lieferung; unkompliziert beim Umtausch
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vor 2 Tagen
Ware entspricht der Qualität im Katalog oder Internet.
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 Verifizierte Bewertung
vor 13 Tagen
Wenn es ein Problem gibt das es schnell behoben wird .
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 Verifizierte Bewertung
20.05.2023
Die Qualität und Farbe sind genau so wie auf dem Bild!
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16.05.2023
Etwas kompliziert bei der Bestellung, aber sonst top.
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15.05.2023
 
Tolle Auswahl, angemessene Preise. Kaufe gerne wieder
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15.05.2023
umfangreiche Auswahl an Marken. Schnelle Lieferung.
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 Verifizierte Bewertung
10.05.2023
 
Der gute Preis, schnelle Lieferung und gute Qualität.
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 Verifizierte Bewertung
vor 3 Tagen
 
Umgehende Bearbeitung, sehr freundliche Mitarbeiter
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 Verifizierte Bewertung
vor 7 Tagen
 
Lieferung erfolgte deutlich schneller als angegeben.
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 Verifizierte Bewertung
22.05.2023
 
Schnelle sehr freundliche Beantwortung der Probleme.
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 Verifizierte Bewertung
10.05.2023
 
von SH H.
Es ging sehr schnell und der PC war nicht beschädigt
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09.05.2023
tolle Qualität, rasche und unkomplizierte Abwicklung
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 Verifizierte Bewertung
18.05.2023
Qualität entspricht dem Preis, schnelle Lieferung
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vor 14 Stunden
 
Tolle Ware, schnelle Lieferung, tolles Service
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vor 7 Tagen
 
Bei manchen Paketen ist kein Rücksendeschein dabei
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Antwort von ottoversand.at
vor 6 Tagen
Hallo, bitte entschuldige, dass in manchen Paketen kein Rücksendeschein war. Das sollte nicht vorkommen. Wenn du noch ein Rücksendeetikett benötigst, sende bitte eine kurze E-Mail an kundenservice@ottoversand.at, dann lassen wir es dir gerne nachträglich zukommen. Liebe Grüße, Jeannine aus deinem OTTO-Service-Team.
 Verifizierte Bewertung
22.05.2023
 
Prompte Lieferung, gute Qualität, niedriger Preis!
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