Ich hatte um knapp 100€ bestellt. Leider stand meine Lieferung aber übers Wochenende bei der Transportfirma vor Kälte ungeschützt und meine Pflanzen kamen komplett durchgefroren bei mir an.
Ich trat mit der Firma meingartenshop.at in Verbindung und der Support antwortete mir innerhalb kürzester Zeit. Die Rücküberweisung meiner Zahlung wurde schnellstens abgewickelt!
Abgesehen davon, dass meine Pflanzen, leider aufgrund der Witterungsverhältnisse, den Transport nicht überlebten, war die Erfahrung mit meingartenshop.at durchaus positiv!
Qualität für mich teils nicht zufrieden stellend und Verpackungsart nicht optimal. Pflanzen kamen abgeknickt bzw. ausgetrocknet an, keine Antwort vom Kundenservice.
Perfekt, schnelle Lieferung, Pflanzen sehr sorgfältig verpackt, tolles Service, ich kanns nur weiterempfehlen.
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Dieses firma war sehr behilflich. Die Pflanzen sind sehr gesund und schön. Die sind auch zeitlich angekommen
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Pflanze ist sehr beschädigt angekommen. Sie ist ertrunken. Also, alle Blätter braun und Rumpelig.
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Antwort von meingartenshop.at
12.01.2024
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch den Zustand verursacht wurden, in dem Ihre Pflanze eingetroffen ist, und wir danken Ihnen, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben.
Um Ihnen besser helfen zu können, könnten Sie uns bitte Foto-Beweise der beschädigten Pflanze an unseren Kundenservice senden? Dies ermöglicht unserem Kundenserviceteam, den Umfang des Schadens zu beurteilen und die notwendigen Schritte zu unternehmen, um Ihre Bedenken zeitnah zu klären.
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
gute Qualität und schnelle Lieferung
Verpackung soweit in Ordnung
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24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wunderschöne Pflanzen.
Haben mir gleich entgegengelacht
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Importierte Bewertungen
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