Sonntag Abend bestellt und Dienstag Mittag geliefert.
Glücklicherweise waren wir gerade auf der Baustelle. Eine Ankündigung der Lieferung per email oder Anruf wäre gut.
Hausfabrik war mehrmals nicht telefonisch erreichbar.
Website nicht aktuell: den Schauraum in Brunn gibt es nicht mehr, jener in der SCS war nur über den Informationsschalter der SCS zu finden.
Website:
- "Zeigen 96 pro Seite" funktioniert nicht, es werden max 48 Artikel pro Seite gezeigt.
- Geberit Silent-PP Stecksystem: es ist schwierig, alle Rohre etc einen bestimmten Durchmessers (z.b. d110) zu finden. In https://www.hausfabrik.at/silent-pp-rohrsystem-1.html wird von d110 nur die Länge 200 cm angezeigt. Nur über Tricks in der Suchfunktion lassen sich die anderen Längen finden
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Relevanteste kritische Erfahrung
18.11.2022
Ware im online-Shop als Lagerware mit Sonderpreisangaben. Nach Bestellung und Überweisung des Rechnungsbetrages wird diese Bestellung einfach ohne Rückmeldung storniert. Begründung: Ware hat lange Lieferzeiten, angegebener Preis nicht gültig.
1. Wenn sie schon einen online-Shop anbieten, dann aktualisieren sie diesen auch täglich.
2. Geben sie keine Preisangaben in den Online-shop, wenn sie um diesen Preis nicht verkaufen können.
3. Wenn sie Pkt.1 und Pkt.2 nicht einhalten können, dann senden sie dem Käufer wenigstens eine Rückmeldung, damit dieser nicht vergebens auf die Ware wartet.
Ein enttäuschter Online-Shopper
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Bewertungen für hausfabrik.at
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Verifizierte Bewertung
04.01.2023
Sonntag Abend bestellt und Dienstag Mittag geliefert.
Glücklicherweise waren wir gerade auf der Baustelle. Eine Ankündigung der Lieferung per email oder Anruf wäre gut.
Hausfabrik war mehrmals nicht telefonisch erreichbar.
Website nicht aktuell: den Schauraum in Brunn gibt es nicht mehr, jener in der SCS war nur über den Informationsschalter der SCS zu finden.
Website:
- "Zeigen 96 pro Seite" funktioniert nicht, es werden max 48 Artikel pro Seite gezeigt.
- Geberit Silent-PP Stecksystem: es ist schwierig, alle Rohre etc einen bestimmten Durchmessers (z.b. d110) zu finden. In https://www.hausfabrik.at/silent-pp-rohrsystem-1.html wird von d110 nur die Länge 200 cm angezeigt. Nur über Tricks in der Suchfunktion lassen sich die anderen Längen finden
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Das DUKA-Ersatzteil war in Deutschland online nicht zu finden. Lieferung war schnell. Ein Hinweis, wie man die Klarsicht-Leiste kürzen kann, wäre hilfreich gewesen. Cuttermesser geht nicht durch diesen stabilen Kunststoff und der Dremel versagt bei der Gummi-Lippe. Schade, dass es die Leiste nicht kürzer gegeben hat, sondern nur in 1m. Wie kann man da eine gerade Kante hinbekommen?
Bin sehr zufrieden !!!! Zustelldienst hat versagt, weil keine Benachrichtigung in den Postkasten gelegt wurde, dass Ware hinterlegt wurde. Daher wurde die Ware zurückgesendet nach 10 Tagen. Nach einem Anruf bei hausfabrik wurde ich die Ware 2Tage später gratis noch einmal zugestellt.
Bereits nach wenigen Tagen - und dies unmittelbar vor Weihnachten - traf die Sendung aus Österreich bei uns in Deutschland ein. Das Originalprodukt, originalverpackt und -versiegelt, komplettes Set, unbeschädigt, ordentlich verpackt. Wir sind überaus zufrieden:
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05.01.2023
Schnelle Bearbeitung und Lieferung . Sehr guter Service und der Tagesangebotspreis eine Weinachtsüberraschung dazu. Jederzeit wieder wenn
Bedarf besteht.
Mit freundlichen Grüßen
Fam. Rauschenbach
Bestellvorgang war Einfach, Lieferzeit im Vergleich zur Info bei der Bestellung wurde weit unterboten. Kommunikation bezüglich Lieferannouncement könnte noch besser werden. Ansonsten TOP !
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18.01.2023
Versand der bestellten Ware hat sich durch die Feiertage etwas verzögert. Der Support ist sehr gut und hat sofort eine Lösung gefunden. Sehr gute Auswahl und gute Preise
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18.01.2023
Ich finde es sehr gut, dass es kleine Verpackungseinheiten gibt. Bei dem Artikel, den ich dort immer kaufe, muß man sonst bei anderen Anbietern, ein ganzen Karton nehmen.
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vor 2 Tagen
Lieferant wollte nicht vor der Tuer abstellen, da keiner zu hause war. Fand ich super! Der Nachbar stellte sich zur Uebernahme zur Verfuegung.
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vor 7 Tagen
Lieferung binnen 24stunden leider keine Verständigung des Spediteurs (tel) kostenfrei zugestellt trotzt Niedrigspreises für Polipex-Badewanne
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen:
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.