Bewertungen für hausfabrik.at
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.
Relevanteste positive Bewertung
vor 8 Monaten
Wenn man Bewertungen im Internet liest, wird man oft schnell stutzig, ob man eine größere Investition über einen ONline Händler tätigen möchte. Daher möchte ich kurz meine Erfahrungen mit Hausfabrik für zukünftige Käufer teilen. Gekaufter Artikel Biticino Videosprechanlage - ca 1950,-€ via Paypal. Ware 2 Tage später vollständig erhalten. Leider hat sich eine erweiterte Anforderung (weitere Klingelkreise) ergeben, so dass die gelieferte Anlage nicht passt. Daher Rückversand. Widerruf am 12. Tag gemeldet Ware zurückgesendet und Betrag umgehend via Paypal zurückerhalten. Kurzum, war ich bis zur Rückerstattung noch kritisch, ob alles reibungslos läuft. Abschließend kann ich nur positives berichten. Schnelle Lieferung, schnelle und unkomplizierte Rückerstattung. Ich kann Hausfabrik nur empfehlen und würde wieder kaufen. .
Weiterlesen
Bewertung melden
Alle positiven Bewertungen
Relevanteste kritische Bewertung
vor 8 Monaten
Versand ca. eine Woche aus Österreich und in Anbetracht der aktuellen Lage zeitlich völlig ok.
Leider Mail zu Versandbenachrichtigung und Tracking erst mehrere Tage nach Zustellung erhalten, man bleibt also erstmal im Ungewissen, ob die Bestellung bereits verschickt wurde. Etwas schade, weil man nach einer Woche doch schon fast nachfragen möchte, ob der Versand schon erfolgt ist.
Bei meiner Bestellung wurde ein falsches Teil geliefert. Merkwürdig, Verpackung war offen, falscher Artikel in richtiger Verpackung, wurde also aktiv so in die Verpackung gesteckt. Sehr schade, aber kann man normalerweise einfach lösen.
Leider hat das in meinem Fall nicht geklappt. Nach Reklamation hatte ich schnell eine Rückmeldung man würde es intern weitergeben, dass war es dann. Keine Rückmeldung, keine Lösung.
Es wäre sehr einfach gewesen, Artikel austauschen oder einfach Preisdifferenz erstatten. Ärgerlich da ich Termine zum Einbau vereinbart hatte, jetzt das falsche deutlich billigere Bauteil einbauen lassen musste und auf den Mehrkosten sitzenbleiben werde. Selbst wenn jetzt das richtige Bauteil nachgeliefert werden würde, ich müsste wieder einen Auftrag für den Aus- und Einbau vereinbaren, die Kosten übersteigen dann den Mehrwert.
Daher von mir leider keine Empfehlung.
Weiterlesen
Bewertung melden
Alle kritischen Bewertungen
Bewertungen für hausfabrik.at
Filter
Sortierung Relevanz
Verifizierte Bewertung
vor 17 Tagen
Ich habe das erste mal bestellt. Die bestellte Ware ist genau das was ich bestellt habe. Die Lieferung sowie Zustellung war prompt. Würde wieder bestellen.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 20 Tagen
Ich hatte bei der Bestellung eines Elektroboilers einige Fragen zu klären, insbesondere im Zusammenhang mit der Lieferung von Österreich nach Deutschland. Die Antwortzeiten der Hotline, die ich per Mail konsultierte, waren hierbei sehr schnell und zielführend.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Der von mir bei der "hausfabrik" bestellte Artikel wurde tatsächlich bereits am nächsten Tag zugestellt - diese sehr selten gemachte Erfahrung muss gewürdigt werden, Aufmachung und Angebote der Firmen-Wedside möchte ich auch positiv erwähnen!
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 7 Tagen
Bestellte Ware kam in akzeptabler Zeit aus Österreich an. War ordentlich verpackt und schadfrei. Preis war völlig in Ordnung.
Bestellung, Lieferung, Ware und Kommunikation war wie man es sich wünscht.
Daumen hoch.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 22 Tagen
Wenn man zurückruft, weil man nicht erreichbar war, das niemand mehr abhebt, bzw. Einmal den Kunden anrufen und dann nie wieder, das ist nicht Kundenfreundlich, bzw. Mailen kann man auch.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 11 Tagen
Grundsätzlich gute Abwicklung, leider keine Benachrichtigung incl. Sendungsverfolgung im Zuge des Versands der Ware. Dies sollte heutzutage Standard sein.
Ansonsten gerne wieder.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Alles wie vereinbart bekommen. Lieferservice war besonders kundenfreundlich, nachdem i h kein mail zum Liefertermin bekommen habe. Kann man weiterempfehlen!
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 20 Tagen
Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis, schnelle
und kostenlose Lieferung (natürlich abhängig von Bestellung)
Gute Kommunikation und Produktbeschreibung
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 4 Tagen
Die Bestellung wurde schnell bearbeitet und entsprechend schnell verschickt. Die Kommunikation war sehr gut. Insgesamt Note 1. Danke, gerne wieder.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
..... hat alles super funktioniert.....nur einige wenige "Schäden" an der Transportverpackung .... hat aber dem BWT-Mittel nicht geschadet ....👍
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 9 Tagen
Die von mir bestellte Ware Geberit-Heber , passte leider nicht! Anstandslose Retournahme , Geld prompt retour! Super jederzeit wieder !!
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 3 Tagen
Die richtige Artikelnummer zu finden war nicht leicht, doch dann hat alles gepasst: rasch, pünkltlich, montiert und fertig!
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 17 Tagen
keine Verzögerung beim Versand des bestellten Artikels und auch sonst keine Probleme, bin zufrieden, daher 5 Sterne
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Also, von der telefonischen Anfrage bis zur online Bestellung und zur Lieferung alles over the top! Vielen Dank
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
Gestern
TOP Shop, sehr guter Artikelpreis, völlig problemlose Abwicklung, schnelle Lieferung, sehr zu empfehlen
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 16 Tagen
sehr einfacher und zügiger (und kostengünstiger) Beschaffungsvorgang - auf jeden Fall empfehlenswert!
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Einfache Bestellung, telefonische Auskunft kompetent, schnelle Lieferung wie angekündigt.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 19 Tagen
Hausfabrik liefert was Andere nicht anbieten. Und das zuverlässig und top verpackt
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Top Preis, sympathische Skonto Option bei Vorabüberweisung, schnelle Lieferung.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 16 Tagen
Perfekte Abwicklung und superschnelle "Standard"-Lieferung (weniger als 24 h)!
Bewertung melden