Durch einen Irrtum meinerseits wurde die bestellte Ware in der Filiale Klagenfurt zur Abholung deponiert, anstatt zur Zusendung. Ich rief deshalb in der Filiale in Klagenfurt an und die freundliche Dame, ob sie die Sendung zuschicken könnte.
Nachdem ich das fällige Porto mittels PayPal überwiesen hatte (die Anforderung des Geldes übernahm auch die freundliche Dame) wurde mir das Paket bereits am folgenden Tag zugestellt. Möchte mich für die schnelle und unkomplizierte Lösung meines Fehlers recht herzlich bedanken. Weiter so.
Habe einen Artikel im Sale gekauft, fünf Tage später wurde ich darüber informiert, dass er nicht mehr vorrätig ist. Wer da nach welchen Kriterien entschieden hat wer den Artikel bekommt… Schade!
Ich hatte eine Rückfrage, die ich telefonisch stellte. Die Dame am Telefon war besonders freundlich und nahm sich meinem Anliegen direkt an.
Auch die Verpackung meiner Bestellung war besonders schön und persönlich .
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Exzellenter Service
Es wird schnell und schön verpackt geliefert. Und die Retourenabwicklung ist unkompliziert und das Geld schnell wieder am Konto. Im Sommer war ich im Geschäft in Klagenfurt und wurde freundlich und gut beraten. Danke
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung- total schöne hochwertige Mode!
Das freundlichste Familien Unternehmen dass ich zufällig gefunden habe.
Glück und Freude noch dazu.
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