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Bewertungen:

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback und dafür, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass du mit der gelieferten Ware zufrieden bist. Gleichzeitig bedauern wir aufrichtig, dass der Versand nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Um den Service zu verbessern, würden wir uns freuen, wenn du uns genauere Angaben zu den Schwierigkeiten bei der Lieferung machen könntest. So können wir gezielt nachbessern und dafür sorgen, dass zukünftige Bestellungen reibungsloser ablaufen. Wir sind entschlossen, dein zukünftiges Einkaufserlebnis bei uns zu verbessern und hoffen, dass wir dich bald wieder von unserem Service überzeugen können. Dein auner Team

Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass du nur zwei der drei bestellten Artikel erhalten hast und dass unsere bisherige Kommunikation als arrogant wahrgenommen wurde – das entspricht nicht unserem Serviceanspruch. Wir haben sofort eine interne Untersuchung eingeleitet, um den Grund für das Missverständnis zu klären. Unser Ziel ist es, dieses Problem schnellstmöglich zu lösen und sicherzustellen, dass du den fehlenden Artikel umgehend erhältst. Entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten, die dir dadurch entstanden sind. Wir nehmen deine Kritik ernst und arbeiten daran, unseren Service zu verbessern. Dein auner Team.

vielen Dank für dein Feedback und deine offenen Worte. Es tut uns aufrichtig leid, dass du mit unserer Abwicklung nicht zufrieden warst. Es ist uns bewusst, dass Fehler inakzeptabel sind, insbesondere wenn sie sich wiederholen. Deine Rückmeldung ist für uns von großer Bedeutung, da sie uns hilft, unsere Prozesse zu verbessern. Wir möchten uns nochmals ausdrücklich bei dir entschuldigen und freuen uns, dass wir bereits eine Lösung für dein Anliegen gefunden haben. Falls du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere bitte nicht, uns wieder zu kontaktieren. Dein auner Team

Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass es ein Missverständnis bezüglich der Gutscheinkarte gab. Wir verstehen, wie wichtig solche Details sind und entschuldigen uns für diese Verwirrung. Um künftige Missverständnisse zu vermeiden, haben wir bereits zusätzliche Informationen auf der Website hinzugefügt. Nochmals entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Für alle weiteren Fragen und Anliegen stehen wir dir gerne zur Verfügung. Dein auner Team

vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass deine Erfahrungen mit unserem Onlineshop nicht deinen Erwartungen entsprochen haben. Wir schätzen deine Meinung und nehmen dein Feedback sehr ernst. Bezüglich des Rückgaberechts verstehen wir deine Verärgerung über die Versandkosten für Rücksendungen. Wir bemühen uns stets um Transparenz und Kundenfreundlichkeit. Wir erkennen jedoch an, dass wir in diesem Fall vielleicht nicht deutlich genug darauf hingewiesen haben. Wir werden dafür sorgen, dass diese Informationen in Zukunft deutlicher und an prominenter Stelle auf unserer Website erscheinen, um Missverständnisse zu vermeiden. Verpackung und Lieferzeit sind ebenfalls wichtige Aspekte, die wir gerne verbessern möchten. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die dir entstanden sind. Bitte zögere nicht, dich bei weiteren Fragen oder Anliegen an unser Kundendienstteam zu wenden. Wir bemühen uns, unseren Service ständig zu verbessern, und deine Zufriedenheit ist für uns sehr wichtig. Nochmals vielen Dank für dein Feedback und wir hoffen, dass du uns eine weitere Gelegenheit gibst, dir eine bessere Erfahrung zu bieten. Dein auner Team

Hallo, vielen Dank für deinen Einkauf und deine Bewertung! Es tut uns aufrichtig leid, dass wir den von dir gewünschten Artikel nicht liefern konnten. Wir werden unser Bestes tun, um unsere Prozesse zu verbessern und solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Selbstverständlich wurde dir der gezahlte Betrag unverzüglich und zur Gänze zurückerstattet. Dein auner Team

Vielen Dank für dein Feedback bezüglich der Rücksendung deiner Bestellung. Es tut uns leid zu erfahren, dass es für dich so kompliziert und zeitaufwendig war. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Dein Feedback ist uns wichtig - wir werden deine Erfahrungen nutzen, um unseren Rückgabeprozess zu verbessern. Bitte kontaktiere unser Kundenservice Team für weitere Unterstützung bei deiner Rückgabe. Dein auner Team

Vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass du keine Versandbestätigung oder Lieferinformationen erhalten hast. Gerne bestätigen wir dir, dass deine Ware bereits versandt wurde und in Kürze bei dir eintreffen sollte. Wir hoffen, dass die Produkte deinen Erwartungen entsprechen und du weiterhin eine positive Erfahrung mit unseren Produkten machst. Falls du weitere Fragen hast oder Hilfe benötigst, zögere bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir entschuldigen uns noch einmal für die Unannehmlichkeiten. Dein auner Team

Vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback. Es tut uns leid, dass es bezüglich der kostenlosen Rücksendungen zu Missverständnissen gekommen ist. Wir möchten klarstellen, dass wir uns stets bemühen, unseren Kundinnen und Kunden einen erstklassigen Service zu bieten. In Bezug auf die Ausnahmen bedauern wir die Unannehmlichkeiten und werden uns beraten, wie diese Informationen deutlicher kommuniziert werden kann, um zukünftige Missverständnisse zu vermeiden. Wir schätzen dein Feedback und nehmen es ernst, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Dein auner Team

Wir danken dir für deine Bewertung und entschuldigen uns für die Verzögerung bei deiner Rückerstattung. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Gerne teilen wir dir mit, dass das Geld bereits umgehend auf dein Konto zurückerstattet wurde. Solltest du weitere Fragen oder Anliegen haben, zögere bitte nicht, dich direkt an unseren Kundenservice zu wenden. Wir stehen dir selbstverständlich gerne zur Verfügung, um dir weiterzuhelfen. Dein auner Team

Vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern, dass wir dich nicht rechtzeitig darüber informieren konnten, dass der Artikel nicht mehr auf Lager ist. Wir werden intern Maßnahmen ergreifen, um zu gewährleisten, dass dies nicht mehr vorkommt. Nochmals möchten wir uns aufrichtig bei dir entschuldigen und uns für dein Verständnis bedanken. Dein auner Team

Vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern, dass du Schwierigkeiten hattest. Wir bedauern die Unstimmigkeit bezüglich des Lagerbestands und das Problem mit Kauf auf Rechnung. Deine Bewertung ist wichtig für uns. Unsere Mitarbeiter werden diese Angelegenheiten überprüfen, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Bitte wende dich an unseren Kundenservice, damit wir uns persönlich um dein Anliegen kümmern können. Dein auner Team

We are very sorry to hear of your inconvenience and sincerely apologize for the problems caused. Your feedback is very important to us as it helps us to improve our service. We have already reviewed your concern internally and have determined that it was unfortunately a misunderstanding. We have already responded to your emails to resolve your concern. Please check your email inbox and spam folder as our reply may have ended up there. We apologize again for any frustration or inconvenience this situation has caused you. Thank you for your patience and understanding as we work to improve the process. Your auner team

Vielen Dank für deine offene und ehrliche Bewertung. Wir entschuldigen uns vielmals für die Lieferverzögerung und die Schwierigkeiten, die du hattest, uns telefonisch zu erreichen. Natürlich möchten wir sicherstellen, dass auch der Rückgabeprozess für unsere Kunden so reibungslos wie möglich verläuft. Wir würden gerne mehr über die Umstände erfahren, auf die du gestoßen bist, um nach Lösungen zu suchen und unseren Service zu optimieren. Um dein Anliegen weiter zu besprechen und mögliche Maßnahmen zu ergreifen, wende dich bitte direkt an unseren Kundendienst. Du kannst uns auch per E-Mail erreichen oder eine Nachricht über unser Kontaktformular auf unserer Website senden. Deine Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir werden alles tun, um deine Anliegen zu klären. Dein auner Team

Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass deine Bestellung Verzögerungen aufweist. Unser Kundenservice sollte sich bereits mit dir in Verbindung gesetzt haben, um eine Lösung zu finden. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten. Dein auner Team