online-batterien.atBewertungen:
1 775 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5 993 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
2 Tage vor unserer geplanten Auslandsreise gab meine Start-Stop-Batterie ihren Geist auf - auch Laden mit Respond-funktion hat nicht mehr geholfen. Mehrere Geschäfte haben um die 200 € für die passende Batterie verlangt. Habe dann bei "Online Batterien.at" dieselbe Batterie von Varta für 123 € gesehen und am Donnerstag nachmittag bestellt. Bereits am nächsten Tag, Freitag, um 13:17 Uhr, habe ich die Batterie erhalten, neu und in voll geladenem Zustand, so dass ich sie nur noch einbauen und initiieren musste. Daher an dieser Stelle nochmals meinen ganz herzlichen Dank für den tollen und superschnellen Service, und das phantastische Preis-Leistungsverhältnis !!! Und auch das kleine Geschenk, die 10 Varta AAA Akkus !! R.S. aus NÖ
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RS
Robert S.
Oberwaltersdorf
Relevanteste negative Bewertung
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Preis meiner bestellten Batterie lag bei 151€, kam erst einen Tag später zur Bestellung da lag der Preis plötzlich bei 171€, auf Grund der Dringlichkeit musste ich bestellen. 2 Tage nach Bestellung lag der Preis bei 144€.
Mit der Lieferung an und für sich war ich sehr zufrieden. Schnell und zuverlässig.Nur die Preisschwankungen sind mir sehr unangenehm gewesen zumal ich 2 Batterien bestellt habe.
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Bewertungen für online-batterien.at
KA
Klaus A.
Tristach
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht zufriedenstellend war die Lieferung.
Die Lieferung erfolgte sehr schnell und der angebotene Preis war in Ordnung.
Nicht zufriedenstellend war die Lieferung. Beim auspacken der Batterie wurde festgestellt, dass Batteeriesäure ausgetreten ist, obwohl der Transportschutz ordnungsgemäß angebracht war.
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Antwort von online-batterien.at
04.04.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, uns gegenüber Ihrer Meinung zu äußern. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung beschädigt erhalten haben. Leider kommt es manchmal vor, dass unsere Lieferung während des Transports kaputt geht.
In solchen Fällen wenden Sie sich bitte sofort unter Angabe der Bestellnummer und unter Beifügung von Fotos der beschädigten Pakete an unser Kundenserviceteam unter info@online-batterien.at.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Online-Batterien.at
vor 2 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
das Bild der gelieferte Batterie ist nicht das gleiche Bild wie es auf Ihre Plattform dargestellt.
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Antwort von online-batterien.at
vor 2 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es gib, wie bereits angemerkt, die Abbildung kann abweichen. Falls die Ware nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie selbstverständlich auch von Ihrem 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Online-Batterien.at
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Keine ausreichenden Rückmeldungen nach Bestellung und Bezahlung.
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Antwort von online-batterien.at
vor 6 Stunden
Sehr geehrte/r Kunde/in,
wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu äußern. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir nehmen Ihre Kommentare ernst.
Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern und hoffen, Sie werden beim nächsten Mal nicht enttäuscht sein.
Besten Grüßen,
Ihr Team von Online-Batterien.at
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kabel wurde ehest benötigt, musste von Deutschland angefordert werden. Das ist für mich nicht die Art, schnell liefern zu können.
Habe bei anderer Firma direkt in Deutschland bestellt, nach 2 Tagen angekommen!
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Antwort von online-batterien.at
07.02.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr feedback. Wir bedauern, dass die Lieferzeit für den gewünschten Artikel nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Bei einem aktuellen Sortiment von 5000+ Artikeln (Tendenz steigend) bemühen wir um eine möglichst breite Palette an verfügbaren Artikeln, um die Lieferzeit möglichst gering für unsere Kunden zu halten.
Wir arbeiten weiterhin daran unsere Lieferzeiten und unser Sortiment zu optimieren und würden uns freuen Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von Online-Batterien.at
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Musste die Rückversand selbst zahlen.
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Antwort von online-batterien.at
08.02.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so ausführliche und ehrliche Bewertung zu hinterlassen. Wir schätzen das sehr.
Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern und hoffen, Sie werden beim nächsten Mal nicht enttäuscht sein.
Liebe Grüße,
Ihr Team von Online-Batterien.at
GW
Georg W.
Den Haag / Niederlande
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Stark verspätete Lieferung ohne aktive Information
Am 17.12. eine Bestellung aufgegeben mit einer Lieferzeit von 2-3 Werktagen. Lieferung erfolgte erst am 5.1. des nächsten Jahres, also 3 Wochen später. Keine Information zu der Lieferverzögerung bekommen. Erst auf Nachfrage erfolgte Rückmeldung, dass später ausgeliefert wird.
Zum Kommentar, dass die Paketdienste überlastet waren ist zu sagen, dass die Bestellung erst am 4.1. an DPD übergeben wurde
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung?
Bestellung am 02.01.24 da eine schnelle Lieferung beworben wurde. Artikel lagern, 7 Tage stand geschrieben. Mittlerweile haben wir den 15.01. und noch nicht einmal eine Versandbestätigung erhalten. Nein Danke, einmal und nie wieder.
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Antwort von online-batterien.at
19.01.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es zur Lieferverzögerung gekommen ist.
Leider gibt es manchmal Umstände auf die wir keinen Einfluss haben und die zu Verzögerungen bei den Versanddienstleistern führen.
Nichtsdestotrotz möchten wir uns für die entstandene Verzögerung entschuldigen. Wir arbeiten ständig unsern Service zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Onlinebatterien Österreich
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Versand
Batterie viel scheinbar beim Versand um, sodass Säure raus rannte.
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Antwort von online-batterien.at
17.01.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig. Es tut uns sehr leid, zu lessen, was passiert ist. Wir würden gerne mehr erfahren, damit wir die Dinge richtigstellen können. Bitte sende uns eine E-Mail an info@online-batterien.at, damit wir uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen können.
Freundliche Grüße,
Ihr Team von Online-Batterien.at
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist der Plus und Minus Pol auf der falschen Seite
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Antwort von online-batterien.at
28.12.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in,
wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns ein Feedback zu geben.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass die von Ihnen bestellte Ware nicht passt. Sie haben das Recht, den Vertrag, den Sie mit der Bestellung der Ware mit uns geschlossen haben, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage. Sie beginnt ab dem Erhalt der Ware.
Wir würden gerne mehr erfahren, bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@online-batterien.at. Wir versprechen Ihnen, dass wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Online-Batterien.at
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Preis meiner bestellten Batterie lag bei 151€, kam erst einen Tag später zur Bestellung da lag der Preis plötzlich bei 171€, auf Grund der Dringlichkeit musste ich bestellen. 2 Tage nach Bestellung lag der Preis bei 144€.
Mit der Lieferung an und für sich war ich sehr zufrieden. Schnell und zuverlässig.Nur die Preisschwankungen sind mir sehr unangenehm gewesen zumal ich 2 Batterien bestellt habe.
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Antwort von online-batterien.at
07.11.2023
Sehr geehrte/r Kunde/in,
wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu äußern. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit mit unserem Preis nicht zufrieden waren. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir nehmen Ihre Kommentare ernst.
In der Hoffnung, Sie bei einer nächsten Bestellung besser zufriedenstellen zu können, wünschen wir Ihnen einen schönen Tag.
Besten Grüßen,
Ihr Team von Online-Batterien.at
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
grundsätzlich zufrieden, leider hat der Versand sehr lange gedauert, knapp 1 Woche, lt. Auskunft krankheitsbedingt. Die Zustellung mit dpd war prompt innerhalb 2 Tage.
Die Ware war gut verpackt und in Ordnung, Preis war ebenfalls gut.
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Antwort von online-batterien.at
19.12.2023
Lieber Kunde / liebe Kundin,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, eine Rezension zu verfassen. Wir bedauern sehr, dass es zu einer verlängerten Lieferzeit der bestellte Artikel gekommen ist. Leider gab es eine Verzögerung im Versand, auf Grund eines erhöhten Versandaufkommens und krankheisbedingt geringere Kapazitäten in unserem Versandlager.
Wir von Online-Batterien freuen uns sehr, dass Sie unsere Preise und unseren Produkte zu schätzen wissen.
Wir bedanken uns herzlich für Ihren Einkauf bei uns!
Liebe Grüße
Ihr Team von Online-Batterien.at
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Akkus haben leider nicht die Leistung wie angegeben !!! Oder haben einen defekt !!!
Sie halten ca 10 min dann sind sie schon 60 % leer !!!
Sprich 2 km !!!
Und es fährt ein Kind mit dem e Scooter !!! Kein erwachsener !!!
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Antwort von online-batterien.at
06.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Anliegen mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, zu hören, was passiert ist. Wir würden gerne mehr erfahren, damit wir die Dinge richtigstellen können. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@online-batterien.at, damit wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Onlinebatterien Österreich
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sending time is not as fast enough
Sending time is not as fast as Amazon, I received an email " you will receive your battery tomorrow" but actually I received it three days later. Pdp is not reliable company for sending parcels.
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Antwort von online-batterien.at
25.10.2023
Dear customer,
Thank you so much for your feedback. We take all feedback seriously, and we appreciate your honest feedback. We apologize for any inconvenience or frustration you may have experienced.
Best regards
Your team at Online-Batteries.at
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Erstlieferung Säureauslauf und keine Info seitens Versender
Erstlieferung wurde wegen auslaufender Säure retourniert.
KEINE Info seitens Versender, erst nach Anruf bekam ich diese Info.
Zweitlieferung ok, jedoch 3 Tage Lieferzeit innerhalb AT.
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Antwort von online-batterien.at
12.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig, und es tut uns leid, dass Sie eine enttäuschende Erfahrung bei der retourniert Ware gemacht haben.
Wir versuchen ständig, uns zu verbessern.
Freundliche Grüße,
Ihr Team von Online-Batterien.at
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Autobatterie schlecht verpackt so das Batterieflüssigkeit ausgeronnen ist, weil Entlüftung nur mit Klebeband verschlossen war und nicht mit Transportsicherung
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Antwort von online-batterien.at
12.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben!
Wir verpflichten uns dazu, uns ständig zu verbessern, ihr Feedback ist deshalb für uns von unschätzbarem Wert.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Onlinebatterien Österreich
EG
Ernst G.
Villach
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Probleme bei Bestellung und Lieferbei online-Batterien und bei der Lieferung (allerdings verursacht durch DPD 1 Woche Verzögerung)
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Antwort von online-batterien.at
17.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie eine enttäuschende Erfahrung gemacht haben und dass es zur Lieferverzögerung gekommen ist.
Wir arbeiten immer an der Verbesserung unserer Prozesse und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder als Kunden zu beliefern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Onlinebatterien Österreich
27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Batterie war nicht lieferbar. Offensichtlich war das Angebot nur ein Lockmittel aber konnte nicht erfüllt werden
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Antwort von online-batterien.at
30.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Anliegen mitzuteilen. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Die Lieferzeit entspricht dem am Artikel angegeben erwarteten Warenzugang zzgl. der Versanddauer und der Laufzeit der Spedition. Wir hoffen wir können Ihnen bei Ihrer nächsten Bestellung ein besseres Einkaufserlebnis bieten.
Mit freundlichen Grüßen
vom Team Online-Batterien.at
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wäre alles super Kundenservice top aber die Webseite mit passwort Anmeldung Katastrophe aber die Batterie war es der wert
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Antwort von online-batterien.at
10.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben!
Wir verpflichten uns dazu, uns ständig zu verbessern, ihr Feedback ist deshalb für uns von unschätzbarem Wert. Nochmals danke für Ihre Bewertung und wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Online-Batterien.at
WM
Werner M.
Wien
02.09.2023
Verifizierte Bewertung
die Batterien von der Ladung sehr bescheiden, eine Lehre
die Batterien hatten laut dem Garmin Gerät nur eine Ladung von ca 20 %, noch nicht abgelaufen aber nicht erfreulich
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Antwort von online-batterien.at
06.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
Danke, dass Sie uns Ihr Feedback geschickt haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem getätigten Kauf von Varta Electronics CR1632 Lithium Fotobatterie 3V (1er Blister) unzufrieden sind. Wir hoffen wir können Ihnen bei Ihrer nächsten Bestellung ein besseres Einkaufserlebnis bieten.
Wenn wir in Zukunft auf irgendeine Weise helfen können, wenden Sie sich bitte an uns.
Liebe Grüße
Ihr Team von Online-Batterien.at
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kaputte Batterie versendet
Neue Batterie gekauft, ca. 12 x gestartet in 2 Wochen - und nun ist sie kaputt, hält keinen Strom mehr.
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Antwort von online-batterien.at
13.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig, und es tut uns leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben.
Sie haben zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung. Schreiben Sie unserem Kundenservice-Team eine Nachricht an (info@online-batteiren.at), damit wir sie über alle Einzelheiten informieren können, und wir versprechen Ihnen, dass wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Online-Batterien.at