Gute Ware, schnelle Lieferung obwohl 4 Reifen in drei verschiedene Richtungen gingen. Aber dafür ist der DPD verantwortlich. Ware kam gut am aber beim montieren hat sich heraus gestellt das zwei Reifen normale Luft hatten 2,6 einer nur 2 Bar und bei einen fehlte vollständig die Luft. Wie wurde der Reifen ausgerichtet? Beim Fahren hat sich meine Befürchtung bewahrheitet. Lasse jetzt alle vier Reifen nochmal auswuchten. Felgenoutlet hat schon geantwortet und will die Rechnung übernehmen. Mal gespannt ob es so kommt.
Lieferung ging schnell
Habe die reifen aufziehen lassen dabei bemerkte ich das eine
Felge schlecht lackiert ist
1. Rekla wurde nicht beantwortet 3 Tage später urgiert
Dann kam 2 Tage später die Antwort da ich die reifen aufgezogen
Habe gibt wird keine Reklamation eingeleitet.
Werde mich anwaltliche beraten lassen.
20 Zoll keskin kt18
Lieferung ging schnell
Habe die reifen aufziehen lassen dabei bemerkte ich das eine
Felge schlecht lackiert ist
1. Rekla wurde nicht beantwortet 3 Tage später urgiert
Dann kam 2 Tage später die Antwort da ich die reifen aufgezogen
Habe gibt wird keine Reklamation eingeleitet.
Werde mich anwaltliche beraten lassen.
20 Zoll keskin kt18
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Antwort von felgenoutlet.at
23.04.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wie Ihnen unsere Reklamationsabteilung bereits mitgeteilt hat, ist ein Austausch der Felgen aufgrund der bereits montierten Reifen leider nicht mehr möglich.
Wir kommunizieren unseren Kunden mehrfach, dass die Ware bitte bei Ankunft auf Mängel und Beschädigungen zu prüfen ist.
Unsere Reklamationsabteilung hat Ihnen bereits ein Kulanz-Angebot unterbreitet, auf dessen Rückmeldung wir aktuell warten.
Wir sind zuversichtlich einen für Sie zufriedenstellenden Abschluss zu finden.
Eine gute Fahrt wünscht Ihnen Ihr Team von Felgenoutlet.
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware die nicht geliefert werden kann, nicht als verfügbar anzeigen!!!
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Antwort von felgenoutlet.at
01.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Online-Shop.
Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr.
Täglich erhalten wir von unseren Lieferanten aktuelle Bestandsinformationen zu unseren Produkten, die wir dann entsprechend der Verfügbarkeit in unserem Shop anzeigen. Eine Reservierung Ihrer bestellten Artikel ist jedoch erst nach Bestellbestätigung und erfolgreicher Zahlungsabwicklung möglich. Bei nur geringem verfügbarem Bestand kann es daher passieren, dass ein Artikel zwischen Ihrer Bestellung und der abschließenden Bestellprüfung ausverkauft ist.
Wir bedauern sehr, dass dies bei Ihrer Bestellung der Fall war.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen steht Ihnen unser Kundenservice-Team unter Reklamation@felgenoutlet.de gerne zur Verfügung.
Ihr Team von Felgenoutlet.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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