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sonnentor.com
Bewertungen:

3 616 Bewertungen in den letzten 12 Monaten50 991 Bewertungen insgesamt  

4,97
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.10.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
sonnentor.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis € 20.000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

30.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Sonnentor ist eines der besten und vertrauenswürdigsten Unternehmen die ich kenne. Die Produkte sind alle einmalig und die Qualität stets einwandfrei. Endlich ein Unternehmen, das Bioprodukte von kompromissloser Qualität anbietet und ethisch und moralisch einwandfrei arbeitet. Und als ob das noch nicht genug wäre, der Kundenservice sucht wirklich seinesgleichen. Wir wurden u.a. proaktiv kontaktiert wegen einer Rückerstattung zu unseren Gunsten - so etwas habe ich im kommerziellen Bereich bisher noch nicht erlebt! Und das gesamte Team ist so herzlich im Umgang, dass man sofort anreisen möchte, um auf dem Sonnentor Bio-Bauernhof Ferien zu machen! Wir sind seit Jahrzehnten enthusiastische Kunden, ein besseres Unternehmen finden Sie nicht!

Relevanteste negative Bewertung

21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich liebe die Produkte von Sonnentor und habe den Fehler gemacht sie als "Weihnachtsgeschenk" bei euch für meine Familienmitglieder zu bestellen. Dass mir dann meine Frau und Kinder das "Postpaket" bringen wo bereits klar ersichtlich ist von wo das wohl kommt.... Ehrlich Leute! Würde es euch gefallen, wenn jede Überraschung im Vorfeld, nur weil eine Firma Werbung macht, zu nichte gemacht wird. Warum kann man nicht bei Bestellung auswählen "anonymer Versand" ? NIE WIEDER WERDE ICH JETZT WEIHNACHTSSACHEN BEI EUCH BESTELLEN! So gut die Produkte von euch auch sind. Denkt mal darüber nach wieviele Kunden ihr so verärgert!
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Bewertungen für sonnentor.com

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Relevanz
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Ich liebe die Produkte von Sonnentor… aber nicht so!!!!!!!!

Ich liebe die Produkte von Sonnentor und habe den Fehler gemacht sie als "Weihnachtsgeschenk" bei euch für meine Familienmitglieder zu bestellen. Dass mir dann meine Frau und Kinder das "Postpaket" bringen wo bereits klar ersichtlich ist von wo das wohl kommt.... Ehrlich Leute! Würde es euch gefallen, wenn jede Überraschung im Vorfeld, nur weil eine Firma Werbung macht, zu nichte gemacht wird. Warum kann man nicht bei Bestellung auswählen "anonymer Versand" ? NIE WIEDER WERDE ICH JETZT WEIHNACHTSSACHEN BEI EUCH BESTELLEN! So gut die Produkte von euch auch sind. Denkt mal darüber nach wieviele Kunden ihr so verärgert!
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Antwort von sonnentor.com
21.11.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank, dass du deine Meinung mit uns teilst. Wir geben unser Bestes, unseren Kunden eine Freude zu bereiten und das beste Kauferlebnis zu bieten. Dazu gehört auch unser liebevoll gestalteter Versandkarton. Wir erhalten sehr viel positives Feedback von unseren SONNENTOR-Fans zu unseren sonnigen Versandkartons. Ein komplett anonymer Versand ist leider nicht möglich, da unser Versandpartner Pakete ohne Absenderangaben nicht entgegennimmt. Viele unserer Kunden wählen für Geschenke eine alternative Lieferadresse wie z.B. die Adresse eines Verwandten oder Freundes oder des Arbeitsplatzes, um so die Überraschung nicht zu zerstören. Vielleicht wäre das eine Lösung für dich, solltest du dich doch noch einmal entscheiden, bei SONNENTOR Geschenke zu bestellen. Mit sonnigen Grüßen, Das SONNENTOR Onlineteam.
03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ehrlich sein
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Antwort von sonnentor.com
05.06.2023
Liebe Kundin, Lieber Kunde, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, ein Feedback zu hinterlassen. Wir finden es sehr schade, dass dein Einkaufserlebnis nicht deinen Vorstellungen und Wünschen entsprochen hat. Ich habe versucht herauszufinden, was wir das nächste Mal besser machen könnten, jedoch konnte ich keine Gründe für deine Bewertung entdecken. Wir würden uns freuen, wenn du uns die Gründe deiner Bewertung an office@sonnentor.at schickst. Dein Feedback ist uns sehr wichtig und wir wollen, dass du mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden bist. Viele sonnige Grüße, dein SONNENTOR Team