Shop an und für sich wunderbar. Leider wird mit DPD geliefert. Diese haben die Ware erneut nicht persönlich zugestellt, sondern einfach auf der Straße vor der Gartentür abgestellt. Nur durch Zufall haben wir die Ware gesehen und das zum Glück, da jeder das Packet problemlos mitnehmen hätte können.
Erste Lieferung war fehlerhaft (Seiten waren herausgerissen, Planer war schon gebrauch (Notizen eingetragen)
Ersatzlieferung wäre von DPD geliefert worden, nach etlichen E-Mails und Telefonaten mit DPD wurde mir gesagt, dass ich mich mit TIMETEX in Verbindung setzen solle. Dies habe ich auch per Email gemacht, bis dato keine Antwort und keine Lieferung
Shop an und für sich wunderbar. Leider wird mit DPD geliefert. Diese haben die Ware erneut nicht persönlich zugestellt, sondern einfach auf der Straße vor der Gartentür abgestellt. Nur durch Zufall haben wir die Ware gesehen und das zum Glück, da jeder das Packet problemlos mitnehmen hätte können.
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10.04.2024
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21.03.2024
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10.08.2023
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Es war einfach eine falsche Bestellung zu retournieren mit der Rechnung. Die auf den retournierten Rechnungszettel geschriebenen Bestellung des richtigen Artikels wurde leider nicht berpüksichtigt, obwohl mir gesagrt wurde, dass ich so zum richtigen Artikel komme.
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Antwort von TimeTEX Österreich
25.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden Ihre Anmerkung zum Ablauf an die betreffende Stelle in unserem Haus zur Überprüfung weiterleiten.Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen umgehend in Verbindung setzen.
21.08.2023
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Alles super, außer dass ich die Rechnung nicht erhielt und anfordern musste. Glücklicherweise war noch keine Mahnung unterwegs.
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20.08.2023
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Ware war bei Lieferung leicht beschädigt ( Ecke bei Lehrerkalender umgeknickt)
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Antwort von TimeTEX Österreich
25.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern den Transportschaden. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen umgehend in Verbindung setzen.
24.07.2023
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Ausdruckbare Namenslisten erstellen
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Antwort von TimeTEX Österreich
25.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Auf unserer Onlineseite unter der Rubrick "Planer-Formulare zum Downloaden"
https://www.timetex.com/de-at/t/planer-formulare-zum-download/
lassen sich die Namenslisten über den PC eintdragen und ausdrucken.
Sollten noch Fragen diesbezüglich anfallen können Sie sich gerne bei uns im Kundenservice melden.
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