TimeTEX ÖsterreichBewertungen:
165 Bewertungen in den letzten 12 Monaten730 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Shop an und für sich wunderbar. Leider wird mit DPD geliefert. Diese haben die Ware erneut nicht persönlich zugestellt, sondern einfach auf der Straße vor der Gartentür abgestellt. Nur durch Zufall haben wir die Ware gesehen und das zum Glück, da jeder das Packet problemlos mitnehmen hätte können.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Erste Lieferung war fehlerhaft (Seiten waren herausgerissen, Planer war schon gebrauch (Notizen eingetragen)
Ersatzlieferung wäre von DPD geliefert worden, nach etlichen E-Mails und Telefonaten mit DPD wurde mir gesagt, dass ich mich mit TIMETEX in Verbindung setzen solle. Dies habe ich auch per Email gemacht, bis dato keine Antwort und keine Lieferung
Weiterlesen
Bewertungen für TimeTEX Österreich
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Es wäre mehr als wünschenswert wenn man den Sendungen einen Retourschein beilegen würde. Außerdem ist es unklar wohin man die Sendung retournieren kann - und das kann man erst, wenn man angerufen hat, weil sonst die Retoure nicht angenommen wird!!
Bewertung melden
Antwort von TimeTEX Österreich
31.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Eine Reklamation konnten wir nicht feststellen. Die Erläuterung bezüglich der Retoure ist in den AGB nachzulesen. Wir werden Ihre Amerkung an die betreffende Stelle zur Überprüfung in unserem Haus weiterleiten.
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung extra in Österreich, Lieferung leider mit längerer Lieferung aus Deutschland
Bewertung melden
Antwort von TimeTEX Österreich
22.12.2023
Wir bedauern, dass Sie in Bezug auf die Lieferzeit unzufrieden sind, obwohl wir die angegeben Lieferzeit von 5 Werktagen eingehalten haben. Natürlich setzen wir uns dafür ein, möglichst schnell zu liefern. Die Verzögerung hat nichts damit zu tun, ob der Warenversand aus einem EU-Zentrallager oder einem regionalen Lager erfolgt, sondern mit dem höheren Bestellaufkommen
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Packet (TimeTex -Schulplaner) ist nicht angekommen!
Bewertung melden
Antwort von TimeTEX Österreich
18.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkung. Wir werden Ihre Anmerkung zu Ihrem Paket an die betreffende Stelle in unserem Haus weiterleiten. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe noch keine Lieferung erhalten.
Bewertung melden
Antwort von TimeTEX Österreich
31.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie Ihre Lieferung noch nicht erhlaten haben. Dem Umstand werden wir auf den Grund gehen und unser Kundenservice wird sich mit Ihnen umgehend in Verbindung setzen.
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Rechnung ist nicht zu finden
Bewertung melden
Antwort von TimeTEX Österreich
29.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass durch einen Systemfehler Ihre Rechnung nicht an Sie versendet wurde. Wir hoffen, dass Sie uns als TimeTEX Kundin treu bleiben.
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von TimeTEX Österreich
31.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen umgehend in Verbindung setzen.