Habe erst Ende März das IK Multimedia ToneX Pedal bei Klangfarbe bestellt.... jetzt den Ampero II Stomp als passende Effektmaschine für die geilen Amps von ToneX.
Die beiden Teilchen ergänzen sich ganz wunderbar.
Zu Klangfarbe muss ich nix mehr sagen.... ist definitiv ein sehr guter Shop, absolut empfehlenswert !!!
War garantiert nicht meine letzte Bestellung bei Klangfarbe.
Service/Support vom Shop ist wirklich vom allerbesten !!!
Habe kurz mit denen gemailt, wegen Zusteller..... reagieren blitzschnell und völlig unbürokratisch auf Emails.... die werden sofort gelesen und es wird sofort reagiert....
Überirdisch gut !!!
Alleine das ist schon mehr als Grund genug, Stammkunde bei Klangfarbe zu werden/sein.
Beste Grüße nach Vienna aussem Pott
A.R.
Bestellung wurde nicht originalverpackt geliefert. Erst auf Nachfrage wurde bestätigt dass es sich um ein Ausstellungs Gerät handelt. Eine Vorabinformation darüber wäre zu erwarten gewesen, zumal dies Konkurrenz Firmen üblich ist. es ist aber anzumerken dass nach telefonischer Reklamation ein Preisnachlass gewährt wurde.
Habe leider seit 3 Tagen keine Antwort auf meine Email bekommen. Ich möchte nur wissen ob die Bestellung rechtzeitig ankommen wird oder ob ich stornieren muss.
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Antwort von KLANGFARBE
09.04.2024
Sehr geehrter Kunde!
Bitte entschuldigen Sie die unerwartete Verzögerung. Auch wir hätten die Lieferung bereits gerne bei Ihnen, jedoch haben wir erst jetzt vom Lieferanten die Nachricht erhalten, dass die nächste Auslieferung Ende April bis Anfang Mai stattfinden soll. Eine exaktere Zusage des Lieferdatums kann uns jedoch nicht gegeben werden. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Ihr Klangfarbe Team
04.04.2024
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Vor zwei Wochen bestellt und noch immer nicht geliefert.
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Antwort von KLANGFARBE
04.04.2024
Sehr geehrter Kunde!
Wir warten mit dem Versand der Ware noch immer auf Ihre Rückmeldung betreffend der angegebenen Rechnungs- und Lieferadresse. Sobald wir Ihre Antwort erhalten haben, können wir das Paket versenden.
Ihr Klangfarbe Team
I ordered new strings for my ukulele on 18th December, I was hoping to restring my instrument with time for the strings to settle as I have an audition on 2nd January. I still have not received the strings and with the holiday season have not been able to buy elsewhere. I am not happy.
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14.12.2023
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Erstes und letztes Mal
Man hat 4 Tage benötigt um mir mitzuteilen, dass der bestellte Artikel lagermässig nicht mehr vorrätig ist. Man bot mir dann verkratzte Vorführware an. Danke, Nein. Am nächsten Tag war der Artikel im Web-Shop plötzlich doch wieder verfügbar. Sehr merkwürdig. E-Mailkontakt sehr oberflächlich und lapidar.
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17.10.2023
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The tools are all great, the team is great, but regarding the loan, your situation is bad, why give people hope when, when they start filling out the form, they immediately refuse without even checking the data
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11.07.2023
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Ware nicht wie am Foto/Webshop geliefert. Kundenservice meldet sich nicht zurück. Eigentlich ein Wahnsinn! Wer verkauft ein Drumkit ohne Basedrum...?
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24.08.2023
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Ich wollte ein Fell bestellen, plötzlich war's doch nicht mehr verfügbar aber erst nach dem ich bestellt hatte.
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