Bestelle schon seit 1 Jahr nur noch da, weil der Österreichische Händler kein Interesse hat ordendliche Lieferungen zu bringen (und ja die wissen bescheid).
Anders bei Zooroyal:
1) Passende Versandkartons, wo nicht die Ware beschädigt ist, weil alles im (einfach den grössten genommenen) Karton herumfliegt.
2) Vogelfutter ist nicht Mottenverseucht (beim Österreichischen Händler musste ich schon Ware im Wert von gut 300€ vernichten)
3) Gutscheincodes und Rabatte funktionieren (auch ohne APP, weils gerade in ist).
4) Flotter Versand, eher nebensächlich da ich im Normal 2-3 Wochen vorplane (DPD-Versand, bin Privillegiert, habe kann es vor die Überdachte Haustüre legen lassen, gut einsehbar, da fällt gleich auf wenn wer 'rum hantiert, und der Bote muss nur 5 Meter weit tragen, so funktioniert es sehr gut).
Aber die Lieferfähigkeit ist verbesserungswürdig, es kommt gehäuft vor das gewünschte Artikel nicht lieferbar sind (Besser als bei den Österreichischen Baumärkten, welche seit 2021 nichts liefern können, wäre nicht der Hornbach müsste ich auch da im Ausland bestellen...)
We received our shipment, and one half of the cans were dented and damaged. Some are even leaking! I looked on the website about returning them for undamaged items and there was actually a note in the FAQ about this... saying that the dented cans are perfectly fine and that it is the fault of the shipper, not ZooRoyal, etc. I have 28 years of food service experience and I know for a fact that dented cans are unsafe. Below is what the American FDA says about them:
“If the can is dented or damaged along the rim or seam or has a ‘deep dent’—which the USDA defines as a dent you can lay your finger into—then the product can be contaminated with spoilage organisms or worse, foodborne pathogens such as botulism,” says consumer product safety and quality expert Tyler Williams, CEO of ASI Food Safety.
The bacteria clostridium botulinum is a potent neurotoxin responsible for botulism—and even microscopic amounts can cause illness or death, according to the U.S. Department of Agriculture.
“It should be noted that the last case of botulism from commercially canned food is in the 1970s,” says nutrition and food safety expert Toby Amidor, MS, RD, CDN, FAND, author of Up Your Veggies: Flexitarian Recipes for the Whole Family. “If it is botulism—you see it more with bulging cans—the top of the can would appear foamy white.”
Not only are the cans really difficult to open, but I DO NOT want my dog getting sick from your shipper's careless actions, and your inability to package products well.
This will most likely be the FINAL TIME I order from you, and I will warn any of my friends that are thinking about ordering from you as well.
Bin immer wieder begeistert, wenn eine neue Bestellung kommt. So toll verpackt kein Versand, und ich bestelle wirklich viel. Die Auswahl ist groß, und die Preise sind auch in Ordnung. Terra Canis ist schon eher hoch angesetzt, aber dafür ist das Nassfutter wirklich sehr gut. Kaufte es auch schon früher, wurde dort aber aufgelassen. Somit bin ich sehr froh, daß ich es wieder bei Zoo Royal fand.
Also kurz zusammen gefasst : Zoo Royal ist wirklich sehr empfehlenswert und ich bin hoch zufrieden.
Grüße aus Wien
Renate G.
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26.02.2024
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Das beste Futter für unsere Katzen.
Wir sind ganz happy. Alle anderen sogar Höherpreisige bzw. Gleichwertige Nassfutter mussten wir meist die Hälfte entsorgen. Zoo royal Mousse ist unglaublich. Die Teller bräuchte man gar nicht mehr abwaschen, so sauber sind sie.
Wir sind froh Zoo Royal zufällig gefunden zu haben und können es nur empfehlen. Danke!!
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung perfekt und schnell. Ich finde nur die Kartons sehr unpraktisch. Sie sind zwar sehr dick und würden sich für die weitere Verwendung eignen. Aber da man oben aufreissen muss, können diese nicht mehr weiter verwendet werden. Vielleicht kann man die Öffnung ändern?
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Mir gefällt auch, dass man sich ein Geschenk aussuchen darf wenn man eine Mindestbestellmenge erreicht. Noch schöner wäre es, wenn die Geschenke öfter variieren.
Kaum bestellt steht in Kürze schon das Paket vor der Tür!
Immer für registrierte Kunden tolle Angebote!
Darum bleibt ZooRoyal immer meine 1. Wahl beim Tierfutter Kauf!
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Rasche Lieferung, gute Futterauswahl.
Mehre Rabattmöglichkeit monatlich, nicht nur 1x, wäre toll. Bei 4 Katzen muss ich öfter pro Monat für Futternachschub sorgen.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Also ich bin begeistert! Getreidefreies Futter zum Top Preis und top Auswahl, meine Katzen lieben es! Soll nur so bleiben ich freue mich auf die nächste Bestellung!
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung nach einer problemlosen Onlinebestellung.
Kann ich natürlich mit ruhigen Gewissen weiter empfehlen.
Lg Joe
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