servusapotheke.atBewertungen:
1 266 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10 298 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung Freitag, Versand Dienstag, Zustellung mit Post Mittwoch. Ware gut verpackt. Ablaufdatum der Ware 2027, also ganz frische Ware (das habe ich bei anderen Versandapotheken leider schon GANZ anders erlebt).
Preis muss man gut vergleichen - da es sich beim bestellten Produkt um eines handelt, das monatelang österreichweit vergriffen war, war ich sehr glücklich, es überhaupt zu bekommen, und war daher absolut bereit, einen leicht höheren Preis als in der Vergangenheit bei anderen Onlineapotheken zu zahlen.
Aktuell ist das Produkt bei anderen Onlineapotheken bereits wieder "derzeit nicht verfügbar", bei Servus Apotheke kann man es immer noch kaufen.
Unterm Strich TOP, und ich werde sicher wieder hier kaufen.
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AG
Andrea G.
Wien
Relevanteste negative Bewertung
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe am Mittwoch dem 15.11.2023 bestellt und das Geld wird per Paypal sofort an Sie weitergeleitet.
Erst eine Woche später, wieder einem Mittwoch, erhalte ich die erste Mail, dass die Ware nun versand wurde (über eine Woche nach Kauf?) mit einer Trackingnummer, welche ins Leere führt. Es erscheint nur "unknown: 1028206501489393902765". Ich weiß also nichts, außer, dass ich nicht wieder bei Ihnen bestellen würde.
Abgesehen davon, ich habe mindestens 5x versucht meine Mailadresse für Ihren Newsletter und den beworbenen 5,- Rabatt anzumelden, auch da funktionierte nichts.
Jetzt hoffe cih einfach nur noch, dass ich die Ware überhaupt erhalte.
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MG
Maik G.
Leipzig
Bewertungen für servusapotheke.at
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr unfreundlich
Nicht hilfsbereit, Bestellung wurde storniert aber bis jetzt keine Storno Bestätigung… (das die Bestellung storniert wurde, hat man per Telefon mitgeteilt)
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute und Schnelle Lieferung
Die Lieferung geht schnell, nur der Preis ist etwas zu hoch!
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CP
Claus-Peter P.
21075 Hamburg-Harburg
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hat zu lange gedauert. Neun Tage Lieferzeit.
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FR
franz r.
ollersdorf
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Produkte waren online Bestellbar und nicht lieferbar. Fazit ich hab keine Bestellung erhalten
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Antwort von servusapotheke.at
19.03.2024
Sehr geehrte Kundin,
Vielen Dank für Ihre Bestellung, wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, das sollte natürlich nicht vorkommen.
Da wir in unserem Shop über 30.000 Produkte anbieten und nicht alle lagernd haben, beziehen wir einen Teil davon selbst vom Hersteller direkt und sind dahingehend auf die aktuelle Lieferbarkeit von Produkten angewiesen.
Leider kommt es dabei, wie in diesem Fall, manchmal zu unerwarteten Lieferschwierigkeiten von Seiten unserer Lieferanten.
Wir entschuldigen uns nochmals vielmals für die Unannehmlichkeiten, bedauern den Vorfall sehr und bitten um Verständnis.
Bei weiteren Fragen können Sie uns unter ticket@servusapotheke.at erreichen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Servus!Team
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Den Großteil nicht geliefert. Bestellen ging aber dann wurde es rückerstattet. Viel Versand für eine kleine Salbe obwohl man das andere mehr gebraucht hätte
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28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich meine Bestellte Ware bis heute noch nicht erhalten.
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
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05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht erhalten
Seit meiner Bestellung ist nun bereits eine Woche vergangen und ich habe außer der Bestellungsbestätigung noch nicht mal eine Benachrichtigung erhalten, dass die Ware versandt wurde. Zeitgleich habe ich auch ein Produkt bei Shop-Apotheke bestellt, welches ich gleich Anfang dieser Woche erhielt.
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Nachricht über Bestellstatus!
Geld wurde sofort von der Kreditkarte abgebucht. Danach keine Nachricht mehr. Heute ist der 9. Tag nach der Bestellung!
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HS
Helmut S.
Graal-Müritz
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekte Auftragsabwicklung und freundlicher service
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MG
Maik G.
Leipzig
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Würde nicht wieder bestellen - eine Woche nichts und dann eine Sendenummer die ins Leere führt.
Ich habe am Mittwoch dem 15.11.2023 bestellt und das Geld wird per Paypal sofort an Sie weitergeleitet.
Erst eine Woche später, wieder einem Mittwoch, erhalte ich die erste Mail, dass die Ware nun versand wurde (über eine Woche nach Kauf?) mit einer Trackingnummer, welche ins Leere führt. Es erscheint nur "unknown: 1028206501489393902765". Ich weiß also nichts, außer, dass ich nicht wieder bei Ihnen bestellen würde.
Abgesehen davon, ich habe mindestens 5x versucht meine Mailadresse für Ihren Newsletter und den beworbenen 5,- Rabatt anzumelden, auch da funktionierte nichts.
Jetzt hoffe cih einfach nur noch, dass ich die Ware überhaupt erhalte.
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PK
P. K.
Köln
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bin soweit zufrieden
Ware ist ok. Lieferung genau 1ne Woche nach Bestellung, was ok war, da ich es so schon den Bewertungen entnommen habe, dann wird das halt so eingeplant. Mit der Kommunikation bin ich unzufrieden. Bestellbestätigung und Rechng. kamen sofort. Ich konnte mich nicht nach deren Anweisung einloggen, um die Lieferung zu verfolgen. Auf Anfrage erhielt ich eine Versandbestätigung mit ungültiger Trackingnr., meine Anfrage wurde jedoch nochmal separat beantwortet und diese Antwortmail enthielt dann auch eine korrekte Trackingnr. Das war mir etwas zu umständlich.
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15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurde die Bestellung nach ein paar Tagen automatisch storniert (hatte zwischenzeitlich keinerlei Status erhalten) da die Ware anscheinend Lieferschwierigkeiten hatte!
Wäre halt toll gewesen, wenn die Ware nicht als lieferbare gekennzeichnet gewesen wäre, dann hätte ich mir das gespart!
Einziger Pluspunkt, Geld wurde sehr schnell und ohne weiteres Zutun von mir erstattet (hatte es bereits am Tag des Storno)
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29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung bis heute nicht erhalten und habe mich an die Apitheke gewandt.
Man sagte mir, ich müsse unter der Sendenummer selber nachschauen. Das habe ich getan und gesehen, dass das Paket im delievery service stecken geblieben ist. Keine Nachricht vom Versender, obwohl der 24.8. als Ankunftsdatum angegeben wurde. Ich finde den Kundenservice nicht gerade kulant!
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe mir das Rinderfluid und Rennie bestellt und auch bezahlt. Leider waren die Rennie bei der Lieferung nicht dabei. Das Geld wurde mir rückerstattet. Hätte ich das bei der Bestellung gewusst, hätte ich wo anders bestellt, da ich BEIDE Sachen brauche. Bei den Rennie ist sowieso die Großpackung immer aus. Schade!
MfG Doris
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AS
Anna S.
Wien
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher hat immer alles geklappt.
Ich habe aufgrund eines Gutschein Angebotes die Bestellung von Supradyn Brausetabletten gemacht.
Die Bestellung wurde von der Apotheke und von Klarna auch bestätigt. Am nächsten Tag habe ich ein Storno bekommen , dass es sich bei dem Gutschein um einen Maschinenfehler handelt.
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08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Medikamente als lagernd angeben und dann gar nicht haben, ist nicht OK. Ich habe nur aus diesem Grund dort bestellt. Jetzt kann ich ewig auf mein Geld warten. Andere online Apotheken waren so ehrlich bereits vor der Bestellung den Lagerstand anzugeben. Das ist Betrug
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02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Hat leider etwas länger gedauert, bis ich das Packet bekommen habe. Ein Feiertag hat das dann doch ziemlich verzögert. Hat fast eine Woche gedauert. Aber vielleicht wär das bei jedem anderen Dienst auch passiert, wenn ein Feiertag dazwischen ist.
Das Produkt passt.
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