Ich habe die Ware nicht erhalten. Jedoch ist dieser Umstand dem Transportunternehmen anzulasten, welches mir zwar mitteilte, das Paket wurde wie gewünscht zugestellt, es aber nicht am vereinbarten Ort abgestellt war. Diesbezüglich verweise ich auf das Mail, welches ich ihnen am 18.11.2022 um 16 Uhr 35 sandte. Darin beschreibe ich ausführlich die Problematik sowie die Stellungnahme von GLS. Ich bin sehr enttäuscht, da ich jetzt die Ware nicht bekommen habe, jedoch bei Klarna einen Betrag von €32,62 aushaften habe. Tatsächlich hätte ich die Ersatzteile benötigt. Ich würde mich auf eine Stellungnahme Ihrerseits freuen, ob es da eine Lösung gibt. Vielen Dank mfG Gabriella Seidu
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