vitafy.atBewertungen:
303 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2 099 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist wirklich gut. Aber das Internet gaukelt teilweise Ermäßigungen vor, die dann beim Bestellvorgang plötzlich nicht mehr aufscheinen oder sich gegenseitig behindern. Benachrichtigungen dauern, auch vom Absenden bis zum Ankommen verging letztendlich doch sehr viel mehr Zeit als angekündigt.
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Relevanteste negative Bewertung
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Habe Bestellung widerrufen - 14 Tage später kam e-mail, dass ich Lieferung nicht annehmen soll - was nicht möglich war, weil Päckchen vor meine Tür gestellt wurde. Also habe ich per e-mail um Rücksendelabel ersucht - keine Antwort. Telefonisch ist niemand unter DW 3 für Rücksendungen zu erreichen. Daraufhin bei DW 2 angerufen, wurde vertröstet: es wird weitergeleitet. Bis heute, 3 Wochen später, keine Antwort.
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Bewertungen für vitafy.at
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Als das Produkt ankam, waren alle drei Kartonsets in der Verpackung zerrissen. Es war nicht unsere erste Bestellung, aber wir haben noch nie ein Paket in diesem Zustand von Ihnen erhalten.
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Antwort von vitafy.at
16.02.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten.
Es darf nicht sein, dass das Paket in einem derartigen Zustand bei Ihnen eintrifft.
Wir werden dies beim Transportdienstleister ansprechen.
Wenden Sie sich doch bitte an unseren Kundenservice und senden Sie diesem auch Bildmaterial zu, sodass wir Ihnen die Bestellung erstatten können.
Vielen Dank!
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mein Packet ist immer noch nicht hier
Bei DHL steht jetzt es ist schon seit 5 Tagen abholbereit, ich hab nie eine E-Mail oder der gleichen bekommen. Hab immer noch keine Ahnung wo ich mein Packet abholen soll?
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Antwort von vitafy.at
09.02.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht!
Laut Sendungsverfolgung haben Sie das Paket in der Zwischenzeit erhalten.
Tut uns leid, dass DHL kein Zettel hinterlassen hat.
Viel Spaß mit den Produkten!
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Manuka-Honig ist ja nicht gerade billig. Umso ärgerlich ist es, wenn die Dosen lose im Karton liegen und nicht abgefüttert sind.
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Antwort von vitafy.at
16.02.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wurde die Ware beschädigt?
Wenn ja, wenden Sie sich doch bitte an unseren Kundenservice, dieser wird Ihnen sofort weiterhelfen und Ihnen Ersatz schicken.
Vielen Dank!
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht erhalten!!!!
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Antwort von vitafy.at
23.02.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht an uns.
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben.
Laut der DHL Sendungsverfolgung konnten Sie nicht persönlich angetroffen werden, daher wurde Ihre Bestellung wieder an uns retourniert.
Wir haben Ihnen daher den Betrag aus Ihrer Bestellung erstattet.
In Kürze sollte der Betrag wieder bei Ihnen eingehen.
Vielen Dank!
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, leider war 1 Artikel kaputt. Gute Kommunikation mit Helpdesk, Produkt wurde erstattet
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KV
Karin V.
Felixdorf
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
hat alles wunderbar und reibungslos geklappt, von Bestellung zu Lieferung
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung
Könnte für Neukunden bessere Angebote geben so wie in Deutschland
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
unkomplizierte Bestellung, gute Produkte, rasche Lieferung
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12.01.2024
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soweit ist alles perfekt , nix zu beklagen
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12.01.2024
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very good packaging and fast delivery
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EB
Elisabeth B.
Dürnkrut
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gut verpackt, pünktlich geliefert.
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BP
Bernadette P.
Salzburg
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung bestens
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Top
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Top
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24.01.2024
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23.01.2024
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23.01.2024
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