Sehr detailierte Produktbeschreibungen mit vielen Fotos und manchmal mit Video, was die Funktionen zeigt. Viele Filtermöglichkeiten bei der Suche.
Anleitung für falsches Produkt mitgeschickt, aber man kann sie auch Downloaden. Qualität vom Sessel in Ordnung (für 330€). Eine Armlehne wackelt.
Achtung: Verkauf über eine deutsche Firma. Versand ebenso aus Deutschland. Bei .at glaubt man Österreich, aber der Verkäufer betreibt anscheinend mehrere ziemlich identische Shops mit unterschiedlichen URLS.
Der Bestellvorgang war vorbildhaft; sortierbare Produkte im Shop, viele Zahlungsmöglichkeiten und eine mehr als rasche Lieferung. Schade dass das Produkt selbst nicht mithält. Gewindeschrauben werden durch ein Plastikloch gesteckt und müssen dagegen festgezogen werden, ohne Beilagscheiben. Ich habe mir einen Stuhl für 110 kg ausgewählt, mal sehen wie lange er hält. Sitz- und Polsterqualität ok.
Customer should not need to pay shipping costs for return of damaged product.
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Antwort von buerostuhl24.at
08.01.2024
Hello Mr Peitl,
Thank you for your review.
We take all feedback seriously and are always interested in satisfying our customers.
We apologise for this inconvenience.
You are welcome to contact our customer service and we will find a solution together.
Yours, Timo Müller from buerostuhl24
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Grenzwertige Qualität
Der Bestellvorgang war vorbildhaft; sortierbare Produkte im Shop, viele Zahlungsmöglichkeiten und eine mehr als rasche Lieferung. Schade dass das Produkt selbst nicht mithält. Gewindeschrauben werden durch ein Plastikloch gesteckt und müssen dagegen festgezogen werden, ohne Beilagscheiben. Ich habe mir einen Stuhl für 110 kg ausgewählt, mal sehen wie lange er hält. Sitz- und Polsterqualität ok.
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Antwort von buerostuhl24.at
11.07.2023
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Der von Ihnen gekaufte Bürostuhl RELAX HX100 wird von uns nicht als Schwerlaststuhl beworben.
Der Stuhl ist bis 120 kg belastbar.
Wenn Ihnen Schrauben oder Beilagscheiben fehlen sollten, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung.
Selbstverständlich finden wir gemeinsam eine Lösung.
Sie erreichen unseren Kundenservice per E-Mail unter service@buerostuhl24.com oder auch
gerne persönlich, werktags (Mo – Fr) von 8:00 Uhr – 18:00 Uhr telefonisch
unter 0881-92 45 21 110.
Ihr Buerostuhl24-Team
21.05. Bestellung noch nicht eingetroffen. Abrechnung mit Pay Pal wurde schon am 14.05. von der Sparkasse abgebucht. Dazu noch der falsche Betrag? Es wurde stadt €115,90 191,88 abgebucht. Es geht um den Point 20 Home Office Bürostuhl Anthrazit Stoff Artikel Nr. 611256 um €115,90.
Bitte um eine Antwort. Mit freundlichen Grüßen A.Dopler
E-Mail dopler.axel@aon.at
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07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Schrauben und die Offline-Anleitung zum Zusammenbauen haben nicht zusammengepasst. Und die Online-Anleitung war auch eine andere. Kurz nach meinem Kauf wurde mein Sessel um 50 Euro verbilligt. Das finde ich sehr dreist.
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Antwort von buerostuhl24.at
13.11.2023
Guten Tag Herr Keil,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir nehmen jede Rückmeldung ernst und sind stets daran interessiert unsere Kunden zufriedenzustellen.
Für die Aufbauanleitung, den Schrauben und der Reduzierung des Stuhls bitten wir Sie mit uns Kontakt aufzunehmen.
Laut Bestellung hatten Sie bereits einen Rabattcode benutzt.
Selbstverständlich finden wir hier gemeinsam eine Lösung.
Ihr Timo Müller von buerostuhl24
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Bewertungsanfrage noch vor der Lieferung eingetroffen, insofern ist keine Bewertung des Produktes möglich. Soweit im Lieferstatus ersichtlich, wurde die Ware noch gar nicht von der Lieferfirma übernommen...
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Antwort von buerostuhl24.at
22.03.2024
Guten Tag Herr Seiter,
vielen Dank für Ihre Rezension.
Wir nehmen jede Rückmeldung ernst und sind stets daran interessiert unsere Kunden zufriedenzustellen.
Laut Sendungsverfolgung wurde die Ware am 20.03.2024 von der Spedition zugestellt.
Falls das nicht der Fall sein sollte, bitten wir Sie, mit uns Kontakt aufzunehmen.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Ihr Timo Müller von buerostuhl24
27.04.2023
Verifizierte Bewertung
Rollen waren leider die falschen.. Lieferung ging gesamt retour.
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17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Too slow delivery.
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Antwort von buerostuhl24.at
08.01.2024
Hello Mr Peitl,
Thank you for your review.
We take all feedback seriously and are always interested in satisfying our customers.
You ordered on a Saturday and the item was delivered to you after 5 working days according to the consignment tracking.
We can only apologise to you on behalf of the shipping service provider for the 2 days longer waiting time.
If you have any questions or suggestions, please do not hesitate to contact us at any time.
Yours, Timo Müller from buerostuhl24
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von buerostuhl24.at
17.07.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir nehmen jede Rückmeldung ernst und sind stets daran interessiert unsere Kunden zufriedenzustellen.
Sollte mit der Bestellung etwas nicht in Ordnung oder defekt sein, möchten wir Sie bitten mit uns Kontakt aufzunehmen.
Selbstverständlich finden wir gemeinsam eine Lösung.
Sie erreichen unseren Kundenservice per E-Mail unter service@buerostuhl24.com oder auch
gerne persönlich, werktags (Mo – Fr) von 8:00 Uhr – 18:00 Uhr telefonisch
unter 0881-92 45 21 110.
Ihr Buerostuhl24-Team
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