Zertifikat für quelle.at

No. X09553B89D71DDF72C6FFFE9D83E70366
 

Zertifiziert seit
19.12.2014
Gültig bis
18.12.2017
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für quelle.at



Sehr gut

4.55/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 589 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 788 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
alles ok
5.00
Sehr gut

Hat alles super geklappt, Termin eingehalten.
5.00
Sehr gut

alles gut verlaufen
5.00
Sehr gut

tolles zeitloses Service,schnelle Liefrung,kann man empfehlen
5.00
Sehr gut

wir sind mit lieferung leistung und preis sehr zufrieden
4.00
Gut

schnelle Lieferung, super Ware
5.00
Sehr gut

Alles wie erwartet.
4.33
Gut

Keine Antwort bei Frage
Wann meine Bestellung kommt u.mit was geliefert wird
2.33
Ausreichend

quelle.at antwortet: 28.04.2017
Es tut uns sehr Leid, dass Sie auf die Lieferung des Artikels so lange warten mussten. Wir hoffen, dass die Freude mit dem bereits versendeten Artikel die Verärgerung über die Wartefrist aufwiegt und bedanken uns für Ihre Rückmeldung.

gut
4.33
Gut

der Ofen ist wie in der Beschreibung, wurde prompt geliefert
5.00
Sehr gut

habe leider die Kamera noch nicht viel benutzt, aber bisher bin ich zufrieden
4.67
Sehr gut

sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Preis Leistung Lieferung sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

alles bestens
5.00
Sehr gut

Preis und Ware sehr gut, Lieferung Spitze nur die Ankündigung ist nicht 1 Stunde vorher sondern 10 Minuten vorher erfolgt, soll aber nicht der Fahrer schuld sein ,( kann die Einteilung oder der Verkehr sein ) die Verpackung und das Altgerät wurde mitgenommen auch die Anschlüsse wurde Fachmännisch erledigt. Die Mitarbeiter waren Spitze.
Danke
5.00
Sehr gut

Der Aufbau der Liege war sehr Schweißtreibend Sprich zusammenstecken der Rohre unter gespannter Liegefläche. Aber das sollte wohl so sein damit die Liegefläche später nicht durchhängt.
Ansonsten eine super Liege mit einem guten Preis-Leistung-Verhältnis
5.00
Sehr gut

Super Service
5.00
Sehr gut

Alles top. Super gelaufen.
5.00
Sehr gut

5.00
Sehr gut

Lieferung mangelhaft deshalb, weil es eine Möbellieferung war und normal ein Liefertermin vereinbart wird was nicht geschehen ist.
Plötzlich war das NEUE Sideboard da und das ALTE stand im Weg... und das am langen Osterwochenende wo ich die Altmöbel nicht entsorgen kann.
Sonst alles TOP - wie immer bei Quelle
3.33
Befriedigend

quelle.at antwortet: 26.04.2017
Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch die Spedition so suboptimal verlaufen ist. Wir haben jedoch keinen Einfluss auf die Tourenplanung und die internen Abläufe der Zustellung. Wir hoffen, dass die Freude mit der Kommode dann die Verärgerung über die Zustellung aufwiegt.

Ware war schnell da, aber der Anllieferer (DHL) hat sich nicht telefonisch gemeldet.
4.00
Gut

Schnelle Lieferung ohne Vorkasse. Winzige Teilzahlungsraten - große Möglichkeiten für gleichzeitige Neuanschaffungen
Herz, was willst Du mehr ??
Danke
5.00
Sehr gut

Vertikultierer bestellt, Angabe Quelle: ca. 14 Tage Lieferzeit; jetzt ca. 4 Wochen später noch immer nichts geliefert, Rechnung jedoch schon 3 Wochen im Haus??? mehrmals Rückruf zugesichert, vergeblich.
1.00
Mangelhaft

quelle.at antwortet: 26.04.2017
Es tut uns sehr Leid, dass Sie auf die Lieferung des Vertikutierer so lange warten müssen. Es ist immer unser Bestreben, unseren Kunden die gewünschte Ware so schnell wie möglich zu liefern. Jedoch sind auch wir von unseren Lieferanten abhängig und können bei Lieferverzögerungen beim jeweiligen Hersteller bzw. Lieferanten nur entsprechend urgieren. Wir hoffen auf Ihr Verständnis.

Alles hat super geklappt. Ware wurde sogar früher als erwartet geliefert.
5.00
Sehr gut

habe 24 stundenlieferung gewählt und nach 76 stunden kam der geschirrspüler erst. das telefonat mit dem kundendienst war auch nicht sehr erfreulich, da die erste dame sehr unfreundlich war. bei der spetition waren alle am telefon sehr nett. der geschirrspüler selbst ist wirklich super. aber das ganze rundherum war leider nicht gut. darum gab es nicht mehr sterne.
3.67
Gut

guter sitz und sieht gut aus, hoffe , dass er lange hält, lg
5.00
Sehr gut

Hat alles gut geklappt, diese Mal
5.00
Sehr gut

Es wurden 2 versch. Lieferzeiten angegeben aber es wurde alles miteinander schneller geliefert als angegeben. Die Ware ist super Qualität und wurde in ordentlichen Zustand geliefert

Wirklich empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Es wurde prompt geliefert und ich bin mir der Qualität der Decken sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

War mit allem sehr zufreiden.
5.00
Sehr gut

Der Schrank ist instabil. Es ist empfehlenswert, hinter die Füße je eine Stütze zu schrauben. Ebenso ist eine Stabilisierung durch Möbelwinkel empfehlenswert. Bei den Türen ergab sich ein Höhenversatz von 15 mm, der durch die Max. Ausnutzung der Einstellmöglichkeit nicht ausreichend ausgleichbar war. Dadurch steht eine der Türen an der Schublade an.
Quelle liefert zuverlässig. Produkt ist schlech
2.67
Befriedigend

quelle.at antwortet: 24.04.2017
QUELLE legt höchsten Wert auf beste Qualität. Daher tut es uns leid, dass Ihr Artikel nicht in Ordnung ist. Gerne könne Sie uns Ihre Reklamation per E-Mail an service@quelle.at senden. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft wieder Ihr Vertrauen schenken.

Gut
4.33
Gut

Alles Top
5.00
Sehr gut

Preis/Leistung super, alles sauber. Erfüllt die Erwartungen über die Maße
5.00
Sehr gut

bei quelle.at passt immer alles egal ob sie die ware behalten oder rücksenden
5.00
Sehr gut

Alles supper
5.00
Sehr gut

Hab nur positive Erfahrungen
Bleibts so
LG.
5.00
Sehr gut

super
5.00
Sehr gut

Lieferung vor den Lieferungstermin ,,,,Ware keine Beanstandung ....
Service es ist meisten was zu beanstanden Gutschiften nicht berücksichtig
keiner weiß warum die Lieferung nicht vollständig ist aber bei Beanstandung
immer super gelöst.
4.00
Gut

quelle.at

quelle.at wurde am 19.12.2014 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Peilsteinerstr. 5-7
5021 Salzburg
Österreich
Tel: 0662/9005
Fax: 662/9005-5666
online-team@quelle.at
quelle.at

Anbieter
QUELLE GmbH
Peilsteinerstr. 5-7
5021 Salzburg
Österreich
Handelsregister
Landesgericht Salzburg FN 347982p
Vertretungsberechtigter
Mag. Harald Gutschi, Dipl.-Kfm. Achim Güllmann
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit quelle.at in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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