Zertifikat für westerndreams.at

No. X02DD0B9B2D78F2DCC517D82DAABDA1F2
 

Zertifiziert seit
11.09.2013
Gültig bis
10.09.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für westerndreams.at



Gut

4.44/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 41 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat westerndreams.at schon 114 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
13.08.2018
Datum der Kauferfahrung
02.08.2018
13.08.2018
Wie immer alles zur besten Zufriedenheit Trotz Urlaubszeit schnelle rasche Lieferung. Weiter so - und DANKE
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.08.2018
Datum der Kauferfahrung
02.08.2018
04.08.2018
Ware einwandfrei verpackt, schnell geliefert und leider musste ich auch den Rücksendeservice beanspruchen, der aber einfacher kaum möglich ist.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.08.2018
Datum der Kauferfahrung
02.08.2018
03.08.2018
Bin sehr zufrieden. Lieferung erfolgte einwandfrei.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.08.2018
Datum der Kauferfahrung
02.08.2018
02.08.2018
Sehr zuverlässige Seite, war alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.08.2018
Datum der Kauferfahrung
02.08.2018
02.08.2018
Schnell und unkompliziert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.08.2018
Datum der Kauferfahrung
02.08.2018
02.08.2018
Habe das erste mal bei westerndreams bestellt . Bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.08.2018
Datum der Kauferfahrung
02.08.2018
02.08.2018
Lieferung prompt, Ware entspricht Bild
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.08.2018
Datum der Kauferfahrung
02.08.2018
02.08.2018
Habe Twisted X Schuhe erhalten. Service, Beratung und Versand hat gut gepasst. Daher gerne wieder :-)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.08.2018
Datum der Kauferfahrung
01.08.2018
01.08.2018
Ware nie erhalten, unfreundlicher Kundenservice, Gelderstattung erfolgte erst über Käuferschutz von PayPal. Sehr unseriös
1.00
Mangelhaft

westerndreams.at antwortet: 02.08.2018
Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice unzufrieden waren. Das Abhandenkommen der Ware auf dem Versandweg, liegt leider nicht in unserem Ermessen. Nach Verlustmeldung, wurde sofort ein Nachforschungsauftrag bei DHL gestellt. Sie wurden über alle Schritte informiert und gebeten, das Ergebnis des Nachforschungsauftrages abwarten, bevor wir eine Rückzahlung leisten können.

Datum der Veröffentlichung
20.07.2018
Datum der Kauferfahrung
20.07.2018
20.07.2018
Nettes kompetentes Team, gute Beratung und hochwertige Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.06.2018
Datum der Kauferfahrung
13.06.2018
27.06.2018
Leider musste ich lange warten da beim Versand was schief gelaufen ist.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.06.2018
Datum der Kauferfahrung
10.06.2018
17.06.2018
Lange keine Sendungsinfo/-daten, telef. schlecht erreichbar gewesen. Ware Top
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.05.2018
Datum der Kauferfahrung
17.05.2018
29.05.2018
Alles toll funktioniert bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.05.2018
Datum der Kauferfahrung
17.05.2018
20.05.2018
Lieferung, u. Abwicklung, Kundenservice alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.05.2018
Datum der Kauferfahrung
05.05.2018
20.05.2018
Immer stets bemüht
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.05.2018
Datum der Kauferfahrung
18.05.2018
18.05.2018
Super schnelle Lieferung der neuen ARIAT Stiefel, perfekte Beratung immer wieder gerne ....so macht Einkaufen Spaß
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.05.2018
Datum der Kauferfahrung
17.05.2018
18.05.2018
angekündigte Lieferzeit wurde genau eingehalten; Ware entspricht der Abbildung im Internet; empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2018
Datum der Kauferfahrung
17.05.2018
17.05.2018
Ware sehr gut, schnelle Lieferung, gute Kommunikation.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2018
Datum der Kauferfahrung
17.05.2018
17.05.2018
Alles sehr gut ....:-)
freundlicher Kundenkontakt und Kompetenz bei der Beratung immer wieder gerne.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2018
Datum der Kauferfahrung
17.05.2018
17.05.2018
Die große Markenauswahl und hohe Qualität der Produkte ist genial
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2018
Datum der Kauferfahrung
17.05.2018
17.05.2018
Alles zur vollsten Zufriedenheit
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2018
Datum der Kauferfahrung
17.05.2018
17.05.2018
Rasche Lieferung, unkomplizierte Rücksendung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2018
Datum der Kauferfahrung
17.05.2018
17.05.2018
Schuhe nicht gepasst - aber Lieferung und Rücksendung ohne Probleme
Der neue Schuh passt nun perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2018
Datum der Kauferfahrung
17.05.2018
17.05.2018
Alles bestens
Rücksendungen problemlos und unkompliziert.
Absolut lobenswert die digitale Verständigung, sobald ein Artikel aus der Wunschliste wieder lieferbar ist.
Weiters so bravo
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.05.2018
Datum der Kauferfahrung
19.03.2018
14.05.2018
3 Wochen keine Lieferung, keine Reaktion auf mein Urgenz-Email, nach meinem Anruf sofortige Lieferung. Größenangaben der Ware passt nicht
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.05.2018
Datum der Kauferfahrung
23.04.2018
04.05.2018
Die Ware war schlecht verpackt, Karton viel zu gross, Ware war ungeschützt. Karton musste von GLS nachverklebt werden. So versenden keine Profis
Enttäuschend
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
02.05.2018
Datum der Kauferfahrung
11.12.2017
02.05.2018
Produkt ist TOP etwas Abzug gibt's für die lange Lieferzeit (4Monate) Und weil ich keine Trackingnummer erhalten habe und somit immer wieder mit dem netten Kundenservice schreiben müsste um zu erfahren wo meine Bestellung gerade ist.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.01.2018
Datum der Kauferfahrung
30.01.2018
30.01.2018
Habe Waren am 18.01.2018 bestellt, bis jetzt aber noch keine Rückmeldung erhalten, ob die Auslieferung erfolgt ist oder nicht. Auch auf eine Anfrage via email habe ich bis heute keine Infos erhalten.
Grüße
Hansmartin Dietl
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.01.2018
Datum der Kauferfahrung
24.01.2018
24.01.2018
toller Shop
Schnell, freundlich auch nach Deutschland.
gerne immer wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.01.2018
Datum der Kauferfahrung
10.01.2018
10.01.2018
Gutes Sortiment, fachkundige Beratung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.01.2018
Datum der Kauferfahrung
10.01.2018
10.01.2018
Lieferung war prompt da.
Der Shop hat eine tolle Auswahl an Produkten und meine Artikel waren auch einwandfrei.
Jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.01.2018
Datum der Kauferfahrung
05.01.2018
05.01.2018
Schnelle Lieferung, keinerlei Probleme, wie üblich bei westerdreams.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.01.2018
Datum der Kauferfahrung
28.12.2017
05.01.2018
Lieferung funktionierte reibungslos innerhalb einer Woche.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.01.2018
Datum der Kauferfahrung
05.01.2018
05.01.2018
alles wunderbar geklappt, schnell und vollständig
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.01.2018
Datum der Kauferfahrung
03.01.2018
03.01.2018
Habe vor 1 Monat ein Paderborn als Weihnachtsgeschenk bestellt und immer noch nicht erhalten. Hoffe, meine Kreditkarte wird nicht belastet, sonst gibt es richtig Aerger
1.00
Mangelhaft

westerndreams.at antwortet: 05.01.2018
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung wir entschuldigen uns für den Lieferengpass des bestellten Hunter Pad Der von Ihnen bestellte Artikel ist sehr beliebt weshalb es hier vor Weihnachten zu einen Lieferengpass kam welchen wir Ihnen auch mitgeteilt haben sowie einen Gutschein angeboten haben. Sie wollten allerdings auf das Pad warten. Wunschgemäß haben wir nach Info die Bestellung storniert. MFG

Datum der Veröffentlichung
28.12.2017
Datum der Kauferfahrung
28.12.2017
28.12.2017
Die Lieferung der Ware hat fast 2 Wochen und dazu noch eine Erinnerung gebraucht.

Dann kam eine Pferdedecke in der falschen Farbe ohne Hinweis darauf, dass die von mir bestellte Decke nicht mehr lieferbar war.

Der Mailverkehr dazu war auch mehr als unbefriedigend und die Decke, die ich jetzt habe, wäre in vielen Shops innerhalb von 2 Tagen wesentlich günstiger zu haben gewesen. Mangelha
1.67
Ausreichend

westerndreams.at antwortet: 05.01.2018
Sehr geehrte Fr. Meyer Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Komplikationen gekommen ist. Wir entschuldigen uns für die Probleme bei Ihrer Bestellung.Leider war noch die alte Decke auf unserer HP abgebildet dies wurde aber sofort behoben und sie haben dann das neue Modell bekommen und auch behalten. Jeder unserer Kunden hat natürlich ein Rücktrittrecht. MFG Westerdreams

Datum der Veröffentlichung
17.12.2017
Datum der Kauferfahrung
16.11.2017
17.12.2017
Har alles sehr gut funktioniert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.11.2017
Datum der Kauferfahrung
13.11.2017
25.11.2017
angekündigte Lieferzeit wurde genau eingehalten; Ware entspricht der Abbildung im Internet; empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.11.2017
Datum der Kauferfahrung
04.11.2017
18.11.2017
Die Massagedecke ist perfekt. Dem Pferd gefällt 's. Super schnelle Lieferung. Gerne wieder. :-)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.10.2017
Datum der Kauferfahrung
12.10.2017
27.10.2017
Alles Ok
5.00
Sehr gut

westerndreams.at

westerndreams.at wurde am 11.09.2013 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Juchgasse 42
1030 Wien
Österreich
info@westerndreams.at
westerndreams.at
Anbieter
Peter Prokes
Juchgasse 42
1030 Wien
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Vertretungsberechtigter
Peter Prokes
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit westerndreams.at in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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